Mufti Mubarok：我们需要有产品数据QR银行

雅加达 - 国家消费者保护局（BPKN）主席穆罕默德·穆夫提·穆巴罗克认为，印度尼西亚拥有基于数字的产品监管系统非常重要。

后来，该系统以QR码扫描仪的形式出现，使消费者能够直接检查商品的状态和安全性。BPKN将鼓励一个存储商品和服务数据的QR码。

因此，当扫描时，代码将显示产品的安全数据，例如其真实性，SNI，许可证，以及其进口来源。我们正在向众议院提出这项建议，“他在2026年4月29日星期三播出的EdShareOn播客中告诉Eddy Wijaya。

BPKN的建议是在去年年底国家麻醉品机构（BNN）发现含有麻醉品的Love Ind品牌的进口电子烟产品之后。

伪装促使BNN发布禁止电子烟的建议。此外，对341份电子烟液体样本的实验室测试结果，其中23份属于II类麻醉品。BNN自己的建议引发了电子烟用户的抗议，他们提议对产品风险概况进行监管。

根据穆夫提的说法，BPKN已经与食品药品监督管理局协调，监督进口商，包括电子烟产品。

“不仅是电子烟，还有含有毒品的食品和糖果。为此，我们已经发布了一份通知，以监督其监管。如果有一个消费者友好的QR码，我们将能够检查其来源数据，包括进口商和其国家的来源。QR码对于解决消费者对产品安全问题的担忧至关重要，“他说。

食品和健康产品的安全性是BPKN处理的11个部门之一。穆夫提说，到2025年，BPKN收到了851起投诉，总损失达到4380亿印尼盾。在这些投诉中，金融服务部门是消费者投诉最多的部门。

BPKN处理了大约4100起金融服务案件。与此同时，在下一个级别，住房部门约有3200起案件。

穆夫提解释说，对于住房部门的投诉，大多数与开发商的违约案件有关。例如，有些消费者已经支付了款项，但他们没有收到他们的财产文件。

有人说，他们的房子还没有建成，但消费者已经支付了款项。另一个投诉是Meikarta项目停滞不前。 “因为我们既不是司法机构也不是执行者，我们通常是跨部委合作。虽然不能达到100%，但至少80-90%的案件可以由我们解决，“他说。

至于金融部门的投诉，穆夫提说，它非常大规模。从银行，保险，租赁，在线贷款，欺诈案件到投资。在一些情况下，问题是由于公众对协议计划缺乏理解。例如，在贷款案件中，许多人并不理解利率。

在保险案件中，一些投诉人不了解他们购买的服务概况。还有第三方无法履行他在向买家提供产品时所作的承诺。

与资本市场上的消费者保护不同。穆夫提解释说，BPKN希望政府的监管得到加强，特别是对于股票机构或公司。但另一方面，消费者也必须愿意更深入地研究他购买的投资产品。

穆夫提举出了BNI员工所犯的280亿印尼盾的假存款欺诈案件，以及DADA股票的案件，该公司的办公室地址曾被检测为杂货店。

“公众必须对不合逻辑的投资持批判态度，”他说。

使用两名婴儿，男孩和女孩的照片，在瓶装矿泉水产品（AMDK）广告牌上，在一段时间前病毒式传播，引起了公众的谴责。

在这个问题上，国家消费者保护局（BPKN）主席穆罕默德·穆夫提·穆巴罗克也不同意幼儿成为商业产品广告的对象。他提出了运动员的职业作为该品牌可以用来推广矿泉水的形象，而不是幼儿。

BPOM第6号2021年第14条bb款禁止在普通食品产品中使用幼儿视觉。唯一可以展示幼儿的是幼儿专用产品，而AMDK是普通食品。

“从一开始，我们就同意印度尼西亚儿童保护委员会（KPAI），在产品推广背景下剥削儿童，特别是幼儿，当然是不允许的，因此必须停止播放，”他在2026年4月29日星期三播出的EdShareOn播客上与Eddy Wijaya交谈时说。

穆夫提说，剥削妇女和儿童显然是被禁止的，包括在各种广告中。他举了一个例子，剥削妇女，我们可以找到在许多广告中，不仅是化妆品和身体护理产品。

通常，广告实践将女性作为身体突出物。穆夫提还提到了商业广告中过度声称某些产品功效的问题。

“就像化妆品广告一样。因为他们想要快速，即时的结果，消费者选择含有危险成分的产品，副作用很大，“穆夫提说。他补充说，关于产品过度索赔，BPKN已经与BPOM协调，BPOM是拥有实验室权威的机构。 “关键是过度索赔的产品将受到制裁。”

Eddy Wijaya是一个播客播客，出生于1972年8月17日。通过YouTube帐户@EdShareOn，Eddy采访了许多国家官员，法律专家，政治专家，国家政治家，甚至该国的名人。

右颊凹陷的男子也是一名民族主义者，他是一名受歧视者和社会观察者的斗争活动家，通过Wijaya Peduli Bangsa基金会帮助社区。

他还通过担任印尼全国马术运动联合会（Pordasi）Pacu的日常主席以及担任印尼东爪哇羽毛球联合会（PBSI）东爪哇副主席来积极参与体育运动。

Eddy还担任印尼华侨华人社会联盟顾问委员会成员，任期为2022-2026年。他的想法是由于他从13岁起就努力工作，直到现在成功。

对埃迪来说，工作世界并不像想象的那样顺利，失败和拒绝是常事。正是这一点让他坚持“成功只是时间问题”的标语。 （ADV）