为司机和用户合作伙伴提供更好的旅行保护，Lalamove与Tokio Marine和Qoala合作

雅加达 - Lalamove是领先的按需送货和出行平台，通过与PT Asuransi Tokio Marine Indonesia（TMI）和PT Mitra Jasa Pratama（Qoala）的战略合作，加强了对用户和合作伙伴的保护。这项举措为驾驶员在执行送货和接送任务时提供安全保障，并通过保护旅行期间可能发生的各种风险，为用户提供安全感。

通过这种合作，Lalamove提供了一系列旅行和交付期间的风险，驾驶员合作伙伴在执行订单时可以索赔，Lalamove Ride服务用户也可以索赔。保护的好处包括需要医疗救助的意外事件，导致死亡，最高赔偿金额为50,000,000印尼盾。此外，保护还包括因事故死亡的赔偿，永久残疾，以及根据适用的保单条款更换医疗费用。

Lalamove印度尼西亚董事总经理Andito B Prakoso表示：“随着对交付和流动性服务需求的增加，我们了解到，用户和驾驶员合作伙伴现在不仅希望速度和便利，而且在使用数字平台时也希望有更大的安全感。我们看到，在旅行和交付期间的保护已成为整个生态系统的日益重要需求。通过这次合作，Lalamove通过提供可靠和相关的保护系统，加强了对驾驶员和用户的支持，同时继续为所有人建立更安全，更值得信赖的平台体验。

根据2025年国家警察的数据，印度尼西亚的交通事故率达到141,608起，其中两轮车占全国案件的68-72%。在线驾驶员的工作具有很高的风险，因为道路上长时间工作和接触交通拥堵等因素。这使得人身意外保险成为财务和健康保护的重要原因。

Lalamove选择PT Asuransi Tokio Marine Indonesia作为合作伙伴，因为所提供的产品被认为最适合以速度，安全和服务效率为重点的技术公司的需求。与此相一致，PT Asuransi Tokio Marine Indonesia认为，这一合作是共同采取的措施，以提供与社区需求，特别是基于数字平台的旅行和交付活动相关的保护解决方案。

PT Asuransi Tokio Marine Indonesia首席分销官Heryudi表示：“与Qoala和Lalamove一起，我们推出了PA Partner Insurance，这是一项旨在为印度尼西亚Lalamove生态系统提供安心感的保护形式。这项合作包括两个主要范围，即Lalamove司机合作伙伴和Lalamove乘客的保护，以及Lalamove交付司机合作伙伴的保护。这项合作解决了通过Lalamove平台进行的旅行和交付活动的相关保护解决方案的需求，并反映了共同承诺，即提供越来越接近日常用户需求的服务。”

与此同时，PT Mitra Jasa Pratama（Qoala）作为保险经纪人，确保索赔过程快速，透明和基于技术的。Qoala还强调，通过提供给印度尼西亚Lalamove生态系统的所有人的安全感，这种合作可以加强其在提供保护解决方案的同时支持按需物流和乘车行业发展的作用。

PT Mitra Jasa Pratama（Qoala）首席执行官Ian Ramelan表示，“通过与Tokio Marine和Lalamove的合作，Qoala强调了其作为值得信赖的保险经纪商的角色，为驾驶员和乘客合作伙伴提供相关的团体人身意外保险。在技术的支持下，我们确保快速和透明的索赔过程，因此这项保护不仅为现场合作伙伴提供财务保护，还提高了用户在每个移动性活动中的安全性和信任度。

今后，希望通过这次合作，进一步加强Lalamove在印度尼西亚的安全和服务质量标准，同时为驾驶员和用户合作伙伴提供附加值。这项举措也是建立一个以安全，专业性和信任为中心的物流和移动生态系统的持续步骤。