雅马哈的数字化转型,Y-ON简化了客户服务和信息的访问

雅加达 - 随着技术的不断发展,两轮车用户继续被制造商宠坏,最近雅马哈推出了一个名为YAMAHA MOTOR ON(Y-ON)的新应用程序,该应用程序于今年4月正式推出。

Y-ON应用程序本身是一个“数字中心”,旨在结合先前存在的各种雅马哈应用程序的功能,即Y-Connect和My Yamaha Motor,从而成为“一站式信息”,使消费者更容易获得雅马哈的新信息,服务和体验。

PT雅马哈印度尼西亚摩托车制造公司数字客户体验经理Adita表示,该公司通过产品和服务,不断提供以消费者需求为导向的创新。

“Y-ON应用程序作为数字中心的存在是我们将雅马哈的各种数字服务整合为一个实用且个性化的综合生态系统的战略步骤,因此消费者可以享受更方便的访问并获得与雅马哈品牌一起更愉快的体验,”他在官方声明中说。

在早期阶段,Y-ON将逐步将Y-Connect应用程序集成到其数字平台中,随后更新外观和功能。由于集成过程仍在进行中,在未来一段时间内,Y-Connect应用程序仍可供用户访问,直到整个集成过程完成。

在更新的外观方面,Y-ON现在将功能分为4个类别,包括主页,骑行,记忆和帐户。这种分类是考虑到用户的使用场景,以方便他们的理解和体验。

主页部分也得到了显着增强,通过Widget功能,最近使用的功能和位于底部的全局导航,可以更快地访问主要或最喜欢的功能。同时,从功能方面来看,如果以前Y-Connect有9个功能功能,Y-ON则增加到12个,增加了多车,维护和用户统计。Y-ON中可用的新功能之一是多车,这使得用户可以在应用程序中注册多于1辆摩托车。此外,现在可以切换到另一辆摩托车,而无需先重新配对,因此它更简单,更实用。

同时,关于维护功能,它允许用户根据行驶里程和自主设置的时间间隔(自定义)获得服务提醒通知,例如检查或更换零件。如果您在官方车间进行了维护,服务记录也将保存在应用程序中。

然后,对于用户统计数据,它提供了有关总行程距离,平均燃油效率,旅行时间和燃油消耗的信息摘要。所有数据将被汇总并以图形和表格的形式显示,甚至可以根据月份或年份设置时间范围。