Grab推出AI助手，让订餐活动在一个对话中变得更容易

雅加达 - Grab在其平台上推出了新的人工智能（AI）创新。现在，这款旅行应用程序与一个名为Grab AI Assistant的简单聊天机器人集成。

正如Grab首席产品官Philipp Kandal在GrabX 2026活动中所说，这项新创新是一种数字助理，旨在简化用户的活动。聊天机器人可以更实用的方式简化用户的需求。

Grab AI Assistant利用了各种面向AI的模型，包括OpenAI和Anthropic。据称，这些AI模型已经配备了对东南亚用户习惯和偏好的理解。

“我们正在与OpenAI，Anthropic以及许多其他公司合作，我们正在为许多国家寻找开源模型，”菲利普于3月8日星期三告诉媒体。

数字助理能够在一次对话中计划各种活动，从团队用餐到餐厅预订。用户只需要提供成员数量和饮食限制的详细信息，然后系统将自动提供建议和预订。

菲利普解释说，这项技术是与世界各地的主要AI公司密切合作开发的。Grab还表示，他们使用经过定制的最佳模型来满足每个国家的用户需求。

该聊天机器人已在多种语言中进行了测试，包括英语和印度尼西亚语。这些语言的测试是为了确保服务在本地层面的准确性。

“作为AI助手，智能伴侣，它将告诉用户，并建议（关于）他们下一步应该做什么，”菲利普继续说道。他还相信，这种AI集成也将有助于合作伙伴。

预计这项最新的AI技术将通过更高效，更有针对性的系统来增加乘客收入。在与AI公司合作期间，Grab还帮助他们提供数据。

“所以，我们一直在做的是，我们向合作伙伴和数据提供反馈，以帮助和证明他们的模型，”菲利普补充说。