Coretax税务服务难以使用,Purbaya承认仍然存在缺陷
雅加达 - 财政部长Purbaya Yudhi Sadewa承认,税务总局的Coretax服务存在问题,无论是设计还是系统,都使纳税人难以使用它。
“首先是设计错误。然后我怀疑Coretax在这里被搞得一团糟,可能确实是为了创建一个空间,以便有业务。然后我们会betulin,“他在媒体简报中说,3月26日星期四引述。
除了设计问题,Purbaya还强调了Coretax软件的弱点,该软件使与第三方服务的集成过程缓慢且难以使用。
尽管如此,他强调,税务总局已经制定了一项改进计划,以克服这一障碍。
“有了这个新计划。为什么很难使用?显然,它的一个缺点是,你知道有软件或应用程序服务将Coretax与客户连接起来吗?如果使用它,它会更快地失败,“他说。
他补充说,尽管由于系统中的税收术语的复杂性,无法立即进行修复,但特别小组将继续更新Coretax服务。
“继续使用Coratex软件本身,我们以后需要继续改进。如果投诉不能理解,不能理解语言,它不能很快修复,但我们会再次修复,“他说。