丰田在回乡路段设立10个24小时服务站,297个车间保持开放
雅加达 - PT Toyota-Astra Motor(TAM)再次加强了其为2026年伊德尔回家的旅行提供各种服务的客户提供所有移动解决方案的承诺。丰田在2026年3月17日至29日期间,在爪哇岛,苏门答腊岛,巴厘岛和苏拉威西岛的许多主要回家的道路上,提供10个24小时运营的丰田Posko Siaga。
除了服务站之外,丰田还确保297家丰田备用车间在2026年伊德尔菲特里假日期间正常运营。在24小时内还准备了其他服务支持,如丰田移动服务(TMS)和紧急路边援助(ERA),以帮助需要帮助的客户在旅途中。
“提供的服务不仅是车辆服务事务,还包括驾驶员及其家人对需求的需求,以便他们获得愉快的体验,”PT Toyota-Astra Motor(TAM)营销总监Jap Ernando Demily解释说,3月16日星期一引述。
通过全面的移动生态系统,丰田继续为客户提供全面的车辆所有权体验。这体现在各种售后服务中,例如T-Care计划,该计划自车辆收到客户以来,提供定期服务和零部件服务,最多可免费使用七次。
丰田还再次在回乡路线的许多战略点上设立了警戒站。日益一体化的收费公路网络的存在使客户的旅行更加高效,因此服务站的部署也根据旅行者最常经过的路线进行了调整。
在该检查站,丰田车主可以利用各种服务,如定期服务和轻微维修。客户还可以免费检查车辆,包括检查轮胎,雨刷水,制动系统,油,电池,离合器,外部和内部灯以及车辆底部。
如果发现需要进一步处理的损坏,将建议将车辆拖到最近的丰田官方维修站。这项服务也可以由电动汽车用户使用,包括丰田混合动力电动汽车。
与官方维修站的维修和备件费用相同,客户甚至可以获得高达25%的维修费用折扣。特别是在丰田Posko Siaga Cikampek KM 57,还提供轮胎更换服务和免费TMO玻璃清洁剂。
丰田不仅提供车辆服务,还为希望在旅途中休息的客户提供设施。警报站配有停车区,空调休息室,免费WiFi,卫星电视,自动按摩椅,小吃和饮料,厕所,儿童游乐区和游戏角落。
客户还有机会从mTOYOTA应用程序获得价值10万印尼盾的电子货币,前提是库存仍然可用,并适用条款和条件。另一方面,297家丰田备用车间在伊斯兰节日和全国性公共假期的同时继续为客户服务。
可以在mTOYOTA应用程序上访问有关丰田待命站和待命车间位置的信息,包括在待命站激活时获得10万印尼盾的电子货币。丰田还启动了丰田移动服务(TMS),以帮助在待命站附近遇到问题的客户车辆。
丰田还推出了丰田混合动力健康检查计划,以确保电动汽车保持最佳状态。该计划为3-5岁的混合动力电动汽车和电池电动汽车提供免费电池检查,或在丰田官方维修站进行定期维护的里程为50,000-100,000 km。
“我们感谢Astra Group价值链网络在过去三十多年顺利实施假日活动计划的合作。继续改进精神,丰田始终致力于创新和提高服务质量,以满足不断增长的客户需求,“PT Toyota Astra Motor(TAM)营销总监Hiroyuki Oide说。