刚刚开业11天，THR Kemnaker咨询中心收到了1,134份咨询

雅加达 - 自2026年3月2日开放以来，2026年人力资源部（Kemnaker）宗教节日津贴（THR）和节日奖金（BHR）站已收到1,134次咨询。

因此，为了优化2026年THR和BHR协调中心的职能，从今天，2026年3月13日星期五开始，THR投诉服务已经开始开放。

“所以，正如我们之前所说的那样，2026年宗教THR和BHR协调中心有两个服务，即咨询和投诉。从今天开始，我们已经开设了投诉服务，“劳工部长（Menaker），Yassierli，3月13日星期五说。

Yassierli解释说，咨询服务服务涉及有关THR和BHR权利的问题，从受益人的资格，计算方法，到在特殊情况下（如解雇）出现的问题。

同时，通过投诉服务，工人/工人可以报告THR支付的各种问题，例如尚未支付的THR或分期支付的THR。

“每个收到的投诉都将立即由负责在哨所每天值班的劳工监察员采取后续行动。因此，我们希望遇到与THR或BHR付款有关的困难的人们，请在哨所提出投诉，“他说。

根据2026年3月12日星期四的2026年宗教THR和BHR协调中心每日报告，记录了306次在线THR咨询，100次在线BHR咨询，1次面对面THR咨询，0次面对面BHR咨询，以及通过7个帮助中心咨询。当天总共进行了414次咨询。

同时，2026年3月2日至12日期间咨询的累计总额，记录了673次在线THR咨询，382次在线BHR咨询，10次面对面THR咨询，1次面对面BHR咨询，以及通过帮助中心咨询的68次咨询。在此期间记录的总咨询量达到1,134次。

“Kemnaker已经通过poskothr.kemnaker.go.id网站和WhatsApp Chat服务（电话号码081280001112）在线提供咨询和投诉访问。我们希望，这种访问将使所有工人/工人，在线出租车（ojol）和在线快递员（kurol）能够利用Posko服务，而无需直接来访，“他总结道。