据称,Pertamina在茂物加油站的燃料与水混合,正在进行调查
BOGOR - PT Pertamina Patra Niaga Regional West Java (JBB)暂停了2026年2月13日星期五开始在茂物摄政区Parungpanjang Subdistrict的SPBU 34.16316分销Pertalite类型的燃料,继该地点涉嫌混合燃料的病毒传播之后。
这一怀疑在社交媒体上出现了一系列视频,视频显示,在SPBU加油后,车辆油箱中流出的液体被怀疑是水,并伴随着一些车辆因加油而罢工和损坏的报告。
在消费者投诉的后续行动中,Pertamina Patra Niaga Regional JBB与SPBU管理层在SPBU地区开设了一个投诉站,以直接接受消费者的投诉,并对受影响的消费者进行数据收集。到目前为止,已处理了收到的报告。
处理包括为受影响的车辆提供消费者车辆的燃料泄漏和更换以及维修(服务)。加油站管理层表示,他们对解决消费者投诉负有全部责任。
Pertamina Patra Niaga区域JBB的通信,关系和CSR区域经理Susanto August Satria解释说,在Parungpanjang加油站暂停分配Pertalite是全面检查基础设施和运营过程的预防措施,以确定原因并确保产品质量符合适用的标准。
“我们已指示在SPBU 34.16316 Parungpanjang暂停分配Pertalite,作为预防措施。目前,我们正在与SPBU管理人员一起对基础设施和运营流程进行全面检查,以确定原因并确保产品质量符合适用的标准,“Satria在2月16日星期一接受编辑的声明中说。
Pertamina Patra Niaga Regional JBB强调了其对向公众分销燃料的质量和可靠性的承诺。公众被要求立即报告有关燃料质量的投诉,通过Pertamina呼叫中心135或公司的官方电子邮件,以便立即采取后续行动。