Salesforce 推出 Slackbot,一款直接集成到 Slack 的 AI 助手

据外媒报道,Salesforce宣布,Slackbot的最新版本现已上市,这是一款个人AI代理,旨在直接在Slack平台上帮助员工的工作。

Slackbot声称是一个现成的员工代理,可以理解每个个人,团队的工作背景以及他们协作的方式。

以后,Slackbot还将成为与Salesforce的Agentforce AI代理以及第三方AI代理进行交互的主要界面,允许用户通过简单的聊天来执行各种任务并组织工作流程。

“Slackbot不仅仅是一个AI协作助手或助手,它也是进入Agenttic Enterprise的门户。它将基于您的公司数据,工作流程和Slack对话的人工智能直接引入您的工作流程,“Salesforce联合创始人兼首席技术官,Slack的Parker Harris说。

Slackbot旨在应对工作场所AI采用的主要挑战,即缺乏上下文、系统支离破碎以及AI幻觉的风险。

Slackbot声称可以解决这个问题,因为它直接构建在Slack中,不需要额外的设置或培训,并且仍然遵守公司的权限和数据安全系统。

通过从一开始就了解用户的对话、文件、频道和工作关系,Slackbot据说可以提供更相关和准确的响应。

用户只需通过对话进行交互即可完成任务,总结信息,编制文件,甚至计划下一步的工作。

Slackbot 将通过从今天开始的逐步推出,并持续到 1 月和 2 月,通过 Business+ 和 Enterprise+ 客户提供。