福特官方车间在Bekasi开业,以加强售后网络
雅加达 - 福特RMA印度尼西亚与PT Elite Auto Sukses正式开设了福特Bekasi,拥有2S(服务和备件)服务设施。这个官方车间的存在是为了加强福特在Bekasi地区及其周围的售后网络。
福特Bekasi的到来是福特RMA印度尼西亚及其经销商合作伙伴承诺的一部分,以扩大获得优质服务的机会。这也归因于首都缓冲区的高流动性和经济活动。
RMA印度尼西亚的区域总监Roelof Lamberts认为,Bekasi在支持Jabodetabek的经济和物流活动方面发挥着战略作用。此外,消费者的汽车将由福特的官方机械师服务。
“作为DKI雅加达的主要缓冲城市,Bekasi在支持Jabodetabek地区的经济和物流活动方面发挥着战略作用。这种情况促进了对强大车辆的需求以及专业和易于获得的车辆维护服务的需求,“Roelof Lamberts于1月8日星期四表示。
福特Bekasi位于Jl. Jend。苏迪曼号18,Kayuringin Jaya,Bekasi Selatan,Bekasi City,West Java。该设施旨在满足客户对快速,可靠和符合福特全球标准的服务的需求。
由于该地区以商业和工业活动为主,售后服务可用性被认为是维护车辆性能和可靠性的关键。PT Elite Auto Sukses的董事Maria Christina强调,她的公司致力于提供最佳的售后体验。
“福特Bekasi是我们承诺为福特客户提供最佳售后服务的一种方式。我们希望确保每个客户都能获得方便的访问服务,符合福特全球标准的施工质量,以及保证的原始零件可用性,“他在同一场合说。
通过福特Bekasi,PT Elite Auto Sukses提供具有福特认证技术人员的服务设施,现代化设备和原装零件(genuine parts)。所有服务都旨在使车辆保持最佳状态,无论是日常还是运营需求。
不仅如此,客户还获得了福特RMA印度尼西亚售后服务的支持,包括紧急路边援助(ERA)。这项服务包括24小时呼叫中心,车辆拖车,蓄电池跳线,轮胎更换,以及紧急燃料交付,以在所有权期间提供平静。
福特 Bekasi 的开业证实了福特RMA Indonesia的长期举措,即通过全球服务标准加强全国售后网络,专注于客户满意度。这家美国制造商还将在各个城市进一步扩大经销商和设施。
自2026年1月9日至2月9日福特Bekasi正式车间开幕以来,消费者在维修车辆期间可以享受令人兴奋的促销优惠。
“在促销计划期间,客户将获得1升免费机油,免费检查所有项目,从发动机,脚,到制动系统。客户还将获得价值300,000印尼盾的优惠券,可用于购买备件,“RMA Indonesia售后负责人Elyas Dwi Erwanto总结道。