意大利当局强迫Meta允许其竞争对手的AI聊天机器人进入WhatsApp

意大利反垄断机构（AGCM）命令Meta Platforms停止阻止第三方人工智能（AI）聊天机器人出现在WhatsApp上的规则。

此命令是在Meta因涉嫌滥用公司主导地位而受到调查时发布的。根据AGCM的说法，Meta的行为可能会限制AI服务行业市场准入和发展。

通过强迫Meta删除WhatsApp对第三方AI的禁令，意大利监管机构希望为消费者提供更多选择，并保持健康的商业竞争。

在回应该命令时，Meta表示反对。根据Meta的说法，监管机构的决定存在重大缺陷，因此他们计划提起诉讼以撤销该决定。

“我们将上诉，因为这个决定存在根本缺陷，”Meta发言人说，引用12月24日星期三路透社的话。Meta表示，WhatsApp上的人工智能聊天机器人的出现给其尚未准备好的系统带来了巨大压力。

如果Meta仍然被迫取消对第三方AI封锁的禁令，ChatGPT和Copilot等聊天机器人可以重新出现在WhatsApp上。用户不再需要下载聊天机器人应用程序，因为可以在WhatsApp上进行交互。