谷歌Pixel上的漏洞导致用户照片未保存和丢失

雅加达 - 一些Pixel手机用户报告说，他们的照片拍摄结果消失。这些照片从本地存储或Google Photos应用程序中消失。

这个问题是在Reddit用户之一分享他的故事后发现的。Android Authority未提及的帐户表示，旅行期间拍摄的照片没有保存在他使用的设备上，即Pixel 9。

然而，这个问题似乎不仅仅影响了一个设备型号。Reddit上的一个名为portmafia9719的用户讲述了类似的经历，但这是在Pixel 10 Pro手机上。

经过调查，事实证明，这个问题影响了Pixel 10 Pro，Pixel 10，Pixel 9a和Pixel 8a。问题的症状也是一样的，首先是通知，表示照片正在后台处理。

然而，在该过程完成后，照片文件实际上没有出现在手机画廊中，并且从画廊中消失。一些用户在他们的存储系统文件夹中发现了一个奇怪的文件，上面写着“待定”。

该文件的大小为零字节，这表明图像数据未能保存在内存中。据报道，当用户在很短的时间内拍摄大量照片时，这个问题经常发生。

结果，受影响的用户错过了许多时刻，例如婚礼派对和音乐会。由于从一开始就保存了被记录的时刻，因此没有文件可以恢复。

还不清楚这个问题的严重程度。它也不清楚这是否是由于技术故障或错误造成的。其他一些用户仍然可以在他们的设备上拍摄数千张照片而不会遇到类似的限制。

谷歌尚未就这个问题发表声明。但是，考虑到受影响设备的类型范围，谷歌很可能发布软件更新来修复损坏。