改善公共服务,海关现代化数字门户

雅加达 - 海关总署(DJBC)正式推出了新网站www.beacukai.go.id的全新面貌,作为海关和关税服务数字化转型的一部分。

海关服务用户沟通和指导主任Nirwala Dwi Heryanto表示,这一更新为更好的公共服务带来了更快,更轻,更响应的数字体验。

Nirwala表示,更新该网站是海关改善公共服务承诺的象征。

“海关网站现在以更快,更轻,更响应的新外观和体验出现。我们希望确保海关和税收信息和服务可以更容易,更可靠地访问公众,“Nirwala在12月10日星期三的声明中说。

他补充说,新网站上的所有功能都经过了彻底的重新设计,使其更便于移动,并符合用户行为,用户现在主要通过移动设备访问信息。

据他介绍,将海关和关税服务集成到一个门户网站中,使公众更容易导航他们的需求,从监管信息,服务程序,海关设施到沟通渠道和社区投诉。

“海关和税收服务的访问现在更实用,快速和移动友好。所有海关官方服务都在一个数字门户网站上,“Nirwala说。

除了改善界面外观,他还补充说,网站的内容结构也得到了加强,采用了搜索引擎优化(SEO),因此海关信息更容易通过搜索引擎找到。

据他介绍,直观的导航设计,更快的页面加载以及组织良好的信息系统使该网站更加高效和适应性。

“通过加强公共沟通和网站上的数字服务,我们希望为所有服务用户提供透明,适应性和解决问题的体验,”Nirwala说。

该网站的现代化是海关承诺提供更好,更现代的公共服务的象征。公众可以通过www.beacukai.go.id开始访问各种功能和服务。