斯巴鲁车主抱怨汽车行驶时信息娱乐屏幕上出现的广告

雅加达 - 一些斯巴鲁车主抱怨说,SiriusXM弹出式广告出现在他们的车辆信息娱乐屏幕上。这种干扰是抱怨的,因为它出现在没有警告的情况下,即使汽车在移动,因此被认为有可能分散驾驶员的注意力。

在SiriusXM的促销信息出现之前,投诉开始受到广泛讨论,该信息提供免费访问,直到12月,在感恩节假期之前,它出现在许多斯巴鲁车型上。尽管是季节性的促销,但该消息仍然被认为是恼人的,因为它利用了作为车辆控制中心的中央显示屏。

2024款斯巴鲁Crosstrek的主人之一承认,由于弹出窗口的出现,他经历过危险的情况。他讲述了当汽车以约55英里/小时的速度行驶时,信息娱乐屏幕突然完全改变。

据The Drive 12月5日星期五报道,这种突然的变化使他从道路上移开视线,几乎滑到了路边。他坚持认为,如果汽车行驶时没有出现广告,这种情况就不会发生。

根据论坛和Reddit上的各种帖子,类似的投诉似乎早在2022年就出现了。一些斯巴鲁奥拓车主也报告了同样的经历,包括在使用Apple CarPlay时出现的弹出窗口。

这种情况引发了批评,即车辆的外观应该专注于安全功能,但实际上是为了促销目的。针对这一争议,斯巴鲁表示,SiriusXM通知一年只出现两次,大约在阵亡将士纪念日和感恩节。

广告是为了在特定时期免费访问。该公司还表示,这是他们第一次收到有关此事的投诉,并将在内部会议上审查用户反馈。

尽管如此,斯巴鲁车主社区的声音表明,这种干扰已经持续了几年。许多人认为,当汽车在驾驶时,广告不应该出现,因为它有可能分散注意力。其他人说,弹出式广告在2022年经常出现,但现在很少了。

斯巴鲁尚未就这一做法是否会停止或是否会提供停用它的选择作出正式决定。然而,不断增多的投诉表明,通过联网车辆系统进行促销的模式仍然是一个敏感问题,特别是与驾驶员的舒适性和安全因素有关。