从修复开始,海关总干事Djaka的目标是消除贿赂窝点的形象
他还希望逐步消除与非法征税做法相关的负面耻辱。
“从人力资源开始,从设备开始。是的,也许在公众心目中海关是敲诈者的巢穴,我们正在一点点消除它,”他在雅加达海关区域办公室于12月3日星期三会见时说。
他认为财政部长的批评是对他领导的机构进行评估的一种形式,并乐观地认为海关能够在未来显示出真正的变化。
“是的,关键是它是一种形式,它的名字是什么,纠正。海关的纠正形式。当然,海关,在未来,将努力做得更好,“他说。
Djaka还强调,他的政党不希望苏哈托总统执政期间海关职能冻结事件再次发生。
在1985-1995年期间,海关的一些权力被冻结并通过PT Surveyor Indonesia转移给Societe Generale de Surveillance(SGS),以进行现代化。
“1985-1995年的黑暗历史是什么,我们不希望它发生或海关重复。因此,海关当然必须自我整顿,以消除负面形象,“他补充说。
Djaka解释说,内部改革将包括改善组织文化,提高绩效,加强港口和机场的监督,以及提高公共服务质量。
“当然,当我们为社区提供服务时,当人们不满意时,是的,我们一点一点地努力改善它,”他说。
作为业绩改善的一部分,他表示海关现在开始使用人工智能(AI)技术来防止港口低报价格的做法。Djaka承认该系统并不完美,但将继续开发。
“是的,当然,我们正在努力利用当前的技术,例如在港口,以避免发票不足,我们已经努力连接AI。所以我们拥有的人才工具是通过AI功能开发的。一点一点,虽然还不完美,但我们已经努力朝这个方向前进,“他说。