印尼:Clean Bandit取消雅加达的演唱会,门票持有人质疑退款的清晰度
雅加达 - 英国电子音乐团体Clean Bandit今年肯定不会在雅加达举行单人音乐会。
众所周知,Clean Bandit计划于11月26日在雅加达国际自行车馆演出。门票销售也从10月11日开始。
然而,在演出前一周左右,Soulmee Live的Instagram帐户作为发起人,以及Clean Bandit Indonesia的帐户,宣布音乐会取消。
印度尼西亚:不满也来自那些已经购买门票的粉丝。通过社交媒体,他们质疑向组织者退款的问题。
“11月26日在Velodrome @cleanbanditindonesia举行的Clean Bandit音乐会,即取消的音乐会,有人知道谁是促销员吗?他们只是发送电子邮件,没有退款信息。在WA聊天中也没有回应。他们想要退款,他们害怕钱不会回来,对吧,“Theads的一位票务购买者说,11月25日星期二。
与此同时,Clean Bandit Indonesia通过Instagram Story解释说,由于促销员的意外情况,演出被取消。
“我们非常遗憾地通知您,由于主办方出乎意料的物流和运营情况,我们即将举行的活动将推迟到明年,”他说。
“我们想澄清的是,这种情况与乐队无关。乐队及其团队在整个过程中表现出了极大的专业精神和承诺。”
关于退款给门票持有人,已解释说,退款过程将由官方门票提供商处理。
“退款将由GTS管理员直接处理,GTS是该活动的官方门票提供者,”他说。
所有希望申请退款的票持有者也可以致电082312478274的管理员,或发送电子邮件至indonesiacleanbandit@gmail.com。