Zoom研究:年轻人在工作场所使用AI时要更加小心

雅加达 - Kantar for Zoom 最近的一项研究显示,人工智能(AI)技术已成为包括印度尼西亚在内的亚太地区工人日常工作的一部分。

人工智能原住民(生活在人工智能时代并积极使用它的18-24岁年轻人)和亚太地区的非人工智能原住民都将人工智能视为日常工作的一部分。

然而,在印度尼西亚,这项研究指出,只有2%的受访者表示他们在工作中没有使用AI。其中,83%的非AI原住者表示有兴趣在工作中使用AI。

另一方面,该报告指出,68%的原生人工智能在工作中使用人工智能时往往更加谨慎,并且更加关注数据的安全性和隐私。

“人工智能现在正在形成一种新的互动方式 - 既有客户也有员工。我们的研究结果表明,组织需要了解原创人工智能与非原创人工智能之间思维方式的差异,“Zoom亚洲负责人Lucas Lu说。

然而,大多数或83%的印度尼西亚受访者认为,在工作世界中竞争时,使用AI的能力将是他们的优势。

当被问及对基于AI的设备的期望时,印度尼西亚的原创AI和非原创AI都持类似的看法:人工智能必须帮助他们更快,更有效地完成工作(61%的AI原产者,68%的非AI原产者),并充当更智能的工作助手(62%的AI原产者和67%的非AI原产者)。

“这意味着,如果公司只提供对基于AI的设备的访问,公司还需要确保所使用的技术确实有助于跨代员工的性能,这还不够,”卢卡斯补充道。

即便如此,原生人工智能往往更具批判性,并要求使用人工智能取得真正成果。因此,公司需要帮助提高所有员工对基于人工智能的设备的理解和信任度。