不总是糟糕,研究发现愤怒和情感会提高办公室的表现
雅加达 - 通常,我们被教导要忍受愤怒。不要在愤怒的状态下睡觉,在情绪中不要发短信,更不用说在工作中吐出愤怒了。但事实证明,愤怒并不总是坏的。
新研究表明,愤怒实际上可以帮助一个人更集中、更有生产力地工作。
《财富》网站报道,发表在《人格与心理学杂志》上的研究发现,愤怒可以使一个人在完成具有挑战性的任务时更有效率。
由Heather Lench教授率领的德克萨斯州A&M大学的一个研究小组测试了情绪如何影响不同情况下一个人的表现。
结果相当令人惊讶。当研究参与者感到愤怒时,他们实际上在完成艰巨的任务方面表现更好,例如短语谜题和需要快速反应的游戏。
在某些测试中,愤怒的参与者比那些情绪中立的人表现出高达40%的性能改善。
但这些积极的影响只有在面对复杂的任务时才会出现。对于简单的任务,愤怒不会产生重大影响。
根据Lench教授的说法,当你觉得自己想要的东西之间有差距,看到眼前有障碍时,就会出现愤怒。身体自然会通过增加能量,注意力和警惕来做出反应,以克服障碍。
“愤怒实际上可以帮助我们解决问题并实现目标,只要我们知道如何导致它,”Lench说。
愤怒不仅仅是一种情感爆炸,但它可以成为身体的信号,有些东西需要纠正或争取。愤怒的能量可以成为更快,更果断地行动的自然动力。
商界和创意产业中有很多大成功故事,始于沮丧或愤怒。
电影《不可思议者》的导演布拉德·比德(Brad Bird)在加入皮克斯时,招募了动画家,他们对旧地方的工作系统感到失望。
他认为,那些因为想法被听不到而生气的人通常对改变充满热情。结果,《不可思议》成为皮克斯最成功的电影之一。
Netflix创始人里德·哈斯廷斯(Ride Hastings)也是如此。他承认,在Blockbuster上租用电影时,他因不得不支付延迟罚款而感到不安。正是从轩然中,出现了创建无罚款和无忧的流媒体服务的想法。
特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)创建了Uber,因为他很沮丧,无法在夜间在旧金山找到出租车。
虽然它可能产生积极的影响,但愤怒仍然需要控制。在后续研究中,Lench发现,愤怒的人也更容易犯下不道德的行为,如撒谎或欺诈。在工作环境中,这种行为肯定会损害声誉和职业生涯。
此外,爆发或针对他人的愤怒会创造有毒的工作氛围,从而抑制生产力。
公司一般不容忍工作场所的侵略性行为。关键是要控制愤怒的方向。
如果它被用来面对某些障碍,例如由于项目拥堵或想法被拒绝而感到沮丧,愤怒可以成为寻求解决方案的燃料。但如果它被指示要责怪或打倒他人,结果恰恰相反。
私人生活在一个充斥着“积极的振动”和幸福的时代。但这项研究提醒说,愤怒等消极的情绪也起着重要作用。愤怒可以帮助我们识别问题,要求改变,并敢于采取行动。
正如研究人员所写的那样,“愤怒通常被认为是一种必须抑制的情绪,即使被正确引导,这些情绪也可以帮助我们更快,更有效地实现目标。
如果您在工作中感到不安,请不要立即感到内疚。当它不是向他人喷洒时,这种愤怒可以成为让你更加集中,创造力和生产力的燃料。