占碑残疾人16000人,监察员打开电话线,如果服务受到限制
雅加达 - 占碑监察员表示,多达16,000名残疾人必须获得特殊服务,以加速接收和完成人口管理报告。
“残疾人服务必须集中,我希望不会有报告,因为他们遇到服务障碍。如果有发现,它将很快完成,“占碑监察员代表Saiful Roswandi周二在占碑说,被Antara扣押。
他强调,各区市的所有社会服务(Dinsos)都可以满足行政服务的需求,特别是残疾人。
考虑到,占碑省的残疾人人数相当大。他们都需要与其他公众相同的行政管理。出于这个原因,监察员希望确保为那些有密切关系的人提供服务,特别是为受益人提供服务。
此外,目前,接受援助的条件必须具有行政完整性,如身份证和其他文件。
到目前为止,监察员经常收到投诉,仍然发现残疾人的服务仍然像普通人一样。
Saiful要求Dinsos加快开展接球服务,避免残疾人一再来解决人口管理事务。
根据他的说法,服务中最实质性的原则是快速、廉价和容易为社区创造满意度。
服务不必从设施的角度来看待,良好的服务是用户与提供者互动的协调的组合。
「任何遇到向监察员报告服务障碍的人,都不需要来,只需通过手机通信渠道即可。操作是一样的,为什么要让它变得容易,因为服务的性质必须简单便宜快捷,“他说。