首尔推出基于QR的出租车投诉报告系统

雅加达 - 首尔市政府推出了基于QR码的报告系统,旨在保护外国游客免受价格欺诈行为和其他非法出租车行为的影响。

市政府官员表示,游客可以通过新系统快速报告事件,例如使用不当的argo或用英语、曼达林语或日语过高票价。该系统对于那些没有时间与城市当局进行面对面访谈的人来说非常有用。

该系统与市政府拥有的商用车监控平台相连。因此,市官员可以通过出租车运营记录重新审查投诉,并在必要时实施罚款和暂停等制裁。

「我们致力于确保所有游客都能享受安全可靠的交通服务,”韩国时报8月25日报道的城市交通部门负责人杨光黄说。

“我们将继续使他们更容易提供投入,并将更有效地执行规则,”他补充说。

自6月19日以来,已向仁川和金浦国际机场的外国游客分发了名称卡大小的传单。根据市政府的说法,如果他们想制作QR报告,他们只需扫描卡上的QR码即可。

在过去的10年中,市政府还实地执法,作为监测和防止主要旅游区非法出租车行为的努力的一部分 - 包括机场;伊田云,一个受欢迎的夜生活和购物区;和江南站,一个主要的中转和购物区。

仅在2024年,首尔就进行了7,435次外国游客访谈,发现了345起违规行为。今年前五个月,发现了143起违规行为。