收到大量的WA消息,抱怨Pupuk,Wamentan提议组建特别小组,以处理投诉

雅加达 - 农业部副部长(Wamentan)Sudaryono,也是PT Pupuk Indonesia(Persero)的主席专员,提议成立一个特别单位或领域,处理与补贴肥料有关的社区投诉。

该提案是在他收到农民的许多投诉后提出的,他们认为化肥的价格比政府规定(HET)更昂贵。

「有很多关于化肥价格的投诉高于规定的价格。许多人向我指望,这就是他们的事情(关于化肥的价格)。一旦我们检查,检查,检查,事实证明,为什么Rp10,000比售货亭规定的价格贵,“他从@sudaru_sudaryono Instagram帐户中解露,@sudaru_sudaryono,8月6日星期三。

搜查后,他发现价格差异不是由政策违规引起的,而是存在非正式配售制度外的额外费用。例如,向农民收取的交通费用,或农民团体的现金征税为每桶化肥5,000印尼盾。

“例如,事实证明,运输成本是指控的。此外,农民团体还要求现金。例如,对于一个袋子的现金,有5000印尼盾。只有这位农民不知道。一旦检查,检查,检查,事实证明没有问题,“Mas Dar说,他熟悉地说。

然而,他强调了农民提交投诉的透明度和便利性的重要性。因此,Wamentan提议存在农民可以通过短信或WhatsApp访问的投诉联系人,并直接与PT Pupuk Indonesia的监测团队集成。

「我希望有一个领域,如果以后的委员(PT Pupuk Indonesia)都接受WA处理肥料投诉。可能有一个投诉联系人,那里有一个数字,每次有肥料投诉,我们都会直接推进到这个数字。之后,将有一名员工的工作 ngecek-ngecek。也许特别是在营销部门,“他提出。

Sudaryono希望这一步骤能够应对农民的骚乱,同时加强国家化肥分配制度的监督和改善。