客户基金涉嫌“扣押”员工,Sinarmas银行被要求承担责任

雅加达 - 共有五名优先客户被怀疑受到茂物安雅市场分行Sinarmas银行的委屈。Simas Diamond和Simas Gold Savings的五家储蓄持有者,直到现在还不知道其储蓄资金的清晰度。

五名客户的律师Ir. Fredy P. Sibarani,SH,MBA,CRA,CLA表示,有指控称五名客户的数据被Sinarmas银行雇员滥用,他们是Sinarmas银行正式任命的关系经理,为优先客户提供服务和帮助。

弗雷迪在7月25日星期五的一份声明中表示:“Sinarmas银行任命为关系经理以服务优先客户的银行雇员的行为,指派SPL的银行不应该放弃公司责任,在这种情况下,Sinarmas银行茂物分行办公室。

弗雷迪补充说,此前,Sinarmas Bogor银行的分行经理Roy Deny Sianipar承诺将他的五名客户与总部和关系经理SPL别名Uci会面以解决这个问题。但事实上,到目前为止,这只是Sinarmas银行的“空白承诺”。

弗雷迪认为,金光银行伤害了公众对国家银行的信任,金融服务管理局(OJK)应该立即采取行动。

据他介绍,真诚地将钱保管在金光马斯银行的老年保证的客户给出的信任现在已经受损,并被自己的雇员滥用。

「在国家银行服务竞争中,政府拥有的银行和私人银行,客户选择Sinarmas银行的选择并没有被Bank Sinarmas茂物分行的专业性所回报。客户的要求非常简单简单,即全额退款和考虑银行利息,以及对银行雇员的执法,这些雇员显然被指示犯有犯罪行为,“弗雷迪说。

此外,Fredy表示,最高法院(MA)第6424 K / PDT / 2022号和第3245 K / PDT / 2015号的裁决为印度尼西亚最高法院如何在雇佣关系背景下应用原告责任原则提供了清晰的概述。

据他介绍,这两项裁决重申了印度尼西亚民法中的基本原则,即公司作为雇主雇主,对其雇员或雇员的行为造成第三方损失承担法律责任。

考虑到此事尚不清楚,Fredy希望Sinarmas银行董事会能够立即接管此案,因为Sinarmas银行Anyar Bogor市场分行已经将此案保持沉默3个月。

作为委屈客户的律师,Fredy还向Sinarmas Frenky Tirtowijoyo银行行长提交了第二个索马西,以免沉默客户因Sinarmas银行Pasar Bogor分行员工的行为而遭受的损失案件。

他还在雅加达Wisma Mulia Jalan Jenderal Gatot Subroto向OJK登记了此案的投诉。目前,律师只是在等待OJK的调解时间表。

「Sinarmas银行认为82亿印尼盾的客户资金损失太小了,以至于Sinarmas银行不会认真处理此案。我们希望非常关心老年人群体命运的普拉博沃·苏比安托总统先生能够介入帮助他们。我相信,我们人民在众议院的代表也将关注我们的案件,“弗雷迪说。

与此同时,金光银行通过首席法律Femmy,总是将这一责任委托给金光银行茂物分行经理Roy Deni Sianipar。显然,弗雷迪于2025年7月15日提交的第二个索马西,旨在提交给金光银行行长,仍然由罗伊·丹尼·西亚尼帕尔回答,尽管第二个索马西信被提交给总裁董事引起注意。

“这极大地低估了参与提高金光银行的客户的服务,”他说。

弗雷迪解释说,最初他的客户是五个优先客户,名为Oki Irawan,Betti,Maria,Tjhun Jan和Nurhayati,他们实际上老年人(老年人)委托SPL作为关系经理来为他们服务。据他介绍,他的客户数据的机密性,如客户余额,投资产品,存款和MSIG,是银行官员所知道的。

弗雷迪说,其中一种模式SPL告诉客户收到奖品交换点,事实证明,这种方法被怀疑只是“愚蠢”。“利用通常老年人的客户的弱点,这是客户不知道的资金转移流程。客户自己从未提供个人识别号码或PIN,“弗雷迪说。

Oki表示,被指控的五名客户是银行官员的受害者,他们承认他们对Sinarmas银行Pasar Anyar Bogor分行的安全和监督系统感到非常失望。

“我们的要求相当简单,我们只是希望我们多年来收集的财务资金,被银行雇员窃取,能够全部退还。没有意图毁银行,其中一位疑似受害者,Oki Irawan(66岁)说。