HP 客人在雅加达 - 梅尔布恩航班上失踪,鹰航解雇所有机组人员

雅加达 - PT Garuda Indonesia(Persero)Tbk公开表达了自己的声音,与社交媒体上上传有关雅加达 - 梅尔布恩航线上的GA 716航班上一名乘客丢失手机(HP)的报告有关。该公司对这一事件表示遗憾。

供您参考,乘客丢失手机的事件发生在2025年6月6日。

Niaga印尼鹰航总监Ade R Susardi表示,印尼鹰航为雅加达 - 梅尔布恩航线GA 716航班上的乘客所经历的不便道歉。

目前,阿德继续说,鹰航正在与相关利益关方进行彻底调查,以支持报告过程。包括对值班机组人员进行事件年表的识别。

“为了调查过程的顺利进行,所有值班的机舱机组人员都已被暂时免除飞行任务,”阿德在6月10日星期二的一份官方声明中说。

阿德还表示,当该公司收到失踪报告时,所有值班机组人员都遵循了标准的操作和飞行安全程序。

包括,阿德继续,立即回应失踪报告,并与当地机场当局协调,随后是涉及机场相关官员的搜查过程。

“此外,作为我们致力于乘客舒适的一种形式,印尼鹰航在墨尔本的代表还协助有关乘客处理这一事件,包括向当地警方正式报告时,”他说。

阿德还表示,他的政党继续与乘客沟通,并承诺继续陪同他跟进这一事件,目的是优先考虑我们所有乘客的安全和舒适。

“印尼鹰航始终致力于通过提供优先考虑遵守国际航空安全和标准的各个方面的服务来维持乘客信任,”他说。

雅加达 - 梅尔布恩航线上的航班号为GA 716的印尼鹰航乘客承认,他想在飞机上的手机。

他上传的视频在社交媒体上疯传,因为他声称在墨尔本追踪手机的下落,并在嘉鲁达船员照顾的酒店被看到,最后被发现被扔在酒店周围的河里。