根除非法征税,奇皮南监狱提供了三条报告渠道

雅加达 - Cipinang一级监狱(Lapas)确认其承诺,通过服务社会化活动和投诉机制,通过投诉机制,打击非法征税(pungli)的做法,5月1日星期四在访问室举行。

这项活动由监狱长(Kalapas)Wachid Wibowo直接领导,他呼吁所有受助居民及其家人透明度、问责制和免费服务的重要性。

“如果有敲诈勒索,不要害怕报告。我们提供的所有服务都是免费的。我们提供投诉机制,可供寄养公民及其家人使用,我们保证申诉人的保密和安全,“Wachid在官员和寄养公民面前发出指示时说。

他还解释说,投诉可以通过每个住宅区可用的投诉箱提交,或通过WhatsApp0812-1351-5837号码在线提交,以及通过LATUCIP GO应用程序提交,特别是通过直接提供数字投诉渠道的PANDUSAPI(一站式综合服务)功能提交。

“我们希望确保奇皮南监狱的所有公共服务按标准运行,不受非法征税(pungli),并以尊重基本权利为导向。我故意直接下来听取公众的意见,“Wachid Wibowo说。

“我们为寄养公民的家庭开放了广阔的空间,如果发现征税或服务不符合程序的迹象,可以提交报告。没有必要害怕。我们将认真和专业地回应,“他说。

安全和秩序管理局(ADKAMTIB)负责人Yulius Jum Hertantono补充说,将对每个征税肇事者采取果断行动,包括来自官员和同伴(tamping)。

“监狱内的服务必须不受征税。如果有个人被证明有罪,我们将根据适用的法规进行处理。诚信是死价,“他说。

这种社会化受到了寄养居民的积极欢迎。其中一位是YK(48岁),他正在接受与毒品案件有关的刑事犯罪。他说,他对惩教服务的流程和程序非常了解。

“这种社会化使我们不易被撒谎或利用。现在我们知道如何访问官方服务,如果有问题,可以报告,“他说。

通过此次活动,西皮南一级监狱继续努力加强服务透明度,增加受助居民和家庭的积极参与,并建立公众对惩教系统的信任。

以信息披露和明确投诉获取为基础的方法是实现人文主义、负责任和尊严的惩教服务的重要基础。

家庭探视每周一至周四举行,分为两届:印度尼西亚西部时间09.00-11.00和印度尼西亚西部时间13.00-15.00,所有探视均未收取任何费用。