服务中断、普拉莫诺解雇DKI银行IT总监和警方公民警察报告
雅加达 - DKI雅加达州长Pramono Anung已就DKI银行银行交易服务中断问题采取果断措施,客户正在投诉该问题。
就此而言,普拉莫诺决定解雇DKI银行技术与运营总监Amirul Wicaksono。普拉莫诺在与DKI银行行长的会晤中透露了这一点。
“我将决定立即解雇他的IT董事,现在必须解雇,”普拉莫诺说,引自4月8日星期二的Aramonoanungw Instagram帐户。
此外,普拉莫诺还将向警察公民办公室报告此事。普拉莫诺还禁止DKI省政府各级干涉或阻碍解决DKI银行服务中断问题。
「向CID报告,法律程序。因为这是荒谬的。不可能不涉及内幕,“普拉莫诺说。
当时,普拉莫诺强调,所有伤害社会的行为都必须接受其后果。据他说,DKI省政府或DKI BUMD的官员都没有法律免疫力。
「任何干涉的人,我都将采取行动。为什么这样做?为了建立对公众的信任,这个公众没有被打扰,“他解释说。
3月29日以来,银行DKI的内部安全系统自动检测到中断,并立即启用安全系统维护功能。
系统维护的激活对客户遇到的问题产生了影响,例如无法通过JakOne Mobile应用程序使用QRIS进行银行间转账和支付交易。
「安全功能的激活是自动发生的。这是我们为此工作的系统采取的预防措施,“银行DKI总裁Agus H. Widodo在新闻发布会上表示。
“这一步是我们内部控制机制的一部分,以保持整个银行系统的完整性,”他补充说。
目前,系统恢复仍在进行中。阿古斯说,目前,客户已经可以通过750台ATM机组进行交易,这些ATM机组在DKI雅加达地区及其周边地区的各个地点运行和分布。包括在村和分区办公室,购物中心,车站,航站楼和其他公共场所。
“至于其他服务的恢复,它将很快按照目前正在进行的系统准备和系统安全测试之后进行,”阿古斯说。