除外,Ketum APPBI Alphonzus Widjaja透露,在斋月期间获得的年度营业额50%

对于购物中心和零售业的经理来说,开斋节的斋月是一个非常重要的时刻。至于如何,Alphonzus Widjaja作为印度尼西亚购物中心管理协会(APPBI)主席说,他们的一年营业额的50%是从本赛季获得的。因此,所有比赛都优化了这个高峰收割季节。

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因为斋月和开斋节季节很重要,购物中心在三个月前准备它并不罕见,甚至还有更多。“在印度尼西亚,斋月和开斋节的时刻是零售销售的峰值。之后,圣诞节和新年。因此,斋月和开斋节对于零售商和购物中心获得最大的销售非常重要,“他说。

提供各种促销计划,使游客购物。还有一个买一得到一或买一得到两的计划,增加一个特殊的斋月和开斋节的奖励点,有双点甚至三点。事实上,某些购物中心持有午夜销售计划和免费停车。所有这些都用于最大化斋月和开斋节的势头。

“问题是,如果错过了斋月和开斋节的这一时刻,年度营业额将受到干扰。如果斋月和开斋节的这一时刻消失,一年的目标没有实现。斋月和开斋节占全年营业额的50%,“Alphonzus Widjaja说。

对于斋月和开斋节来说,设定的销售目标不是开玩笑。“BINA Lebaran 2025将于2025年3月14日至3月30日举行,我们的目标是36.2万亿印尼盾的销售额。希望这可以实现,即使人们的购买力仍然很弱,“他说。

此外,他还谈到了一个购物中心如何生存,甚至成为这项业务的赢家。“实际上,有一个购物中心不提供适当的社交互动场所。风险是,他们不会被公众选择。这就是为什么在雅加达及其周边地区,有越来越拥挤的购物中心,但也有越来越安静的购物中心。关键词是,购物中心企业家必须能够应对这些变化,下一步,在变化到来之前创造变化,“他告诉VOI的Edy Suherli,Bambang Eros和Irfan Meidianto,他们于3月17日在雅加达Pondok Indah内洲酒店会见了他。

APPBI Ketum Alphonzus Widjaja表示,如果总营业额为一年,则50%的营业额是在斋月和开斋节期间获得的。(Bambang Eros - VOI,DI:Raga Granada - VOI)

斋月和开斋节之前成为公共支出的高峰。购物中心企业家采取了哪些具体步骤来利用这一时刻?

在印度尼西亚,斋月和开斋节的时刻是零售销售的高峰。之后,是圣诞节和新年的时刻。因此,斋月和开斋节对于零售商业行为者和购物中心获得最大的销售额非常重要。因此,零售商在三个月前准备了这一时刻,甚至还有更多。

这种销售的高峰通常发生在开斋节前一到两周,在人们回家之前。当时,人们已经收到了THR,所以直接购买力增加了。峰值发生在3月14日至23日。3月24日星期一开始放缓,因为它已经进入了返乡的准备工作。销售额在开斋节的第二天再次增加,碰巧是长假。在4月6日或7日之前,销售额将增加。购物中心已经根据各种策略准备了所有这些,例如购物中心的折扣和无水活动。

对于折扣计划,提供了什么?

折扣只是策略之一。还有一个买一得到一或买一得到二的计划。此外,还有额外的积分奖励,特别是斋月和开斋节,有双点甚至三点。许多购物中心还提供额外的促销,如午夜销售和免费停车。所有这些都用于最大限度地发挥斋月和开斋节的势头。

问题是,如果错过斋月和开斋节的那一刻,年营业额将受到干扰。如果斋月和开斋节的那一刻消失,一年的目标没有实现。斋月和开斋节占全年营业额的50%。

今日,中下阶层的购买力受到干扰。如何应对这种情况?

实际上,自2024年初以来,购买力一直受到干扰。然而,在第一学期,它仍然得到了新年,Imlek和总统选举的相当帮助。此外,总统选举是安全,可控和有利的。这种情况对零售业的销售有利。之后,它继续是斋月和开斋节的时刻。购买力下降开始在2024年开斋节后感受到,并继续下降,直到在圣诞节和新年之前再次上升。去年的低季度相当深。我为什么这么说?因为人们的购买力,特别是中下阶层,大幅下降。

今年,由于斋月和开斋节早期到来,低季也将更长。人们的购买力目前尚未恢复。因此,还有其他计划,其中一个是经济事务协调部通过启动BINA Lebaran(印度尼西亚Aja Lebaran版购物)计划发起的。该计划与APPBI和Hippindo合作。以前是BINA圣诞和新年,开斋节之后将继续进行其他BINA计划。

对于2025年斋月和开斋节季节的销售,目标是多少?

BINA Lebaran 2025将于2025年3月14日至3月30日举行。我们的目标是36.2万亿印尼盾的销售额。希望这可以实现,即使人们的购买力仍然薄弱。

政府目前正在实施严格的效率政策。它是否会对商场和其他现代零售业的购买率产生影响?

有影响,但不是直接的。直接受影响的是酒店和交通业。零售业受到这一严格的效率政策的多米诺骨牌效应的影响。

APBI Ketum Alphonzus Widjaja解释的2025年斋月和开斋节的势头下,他们的目标是销售36.2万亿印尼盾。(Bambang Eros - VOI,DI:Raga Granada - VOI)

新宣布的国家预算是财政部长斯里·穆利亚尼(Sri Mulyani)的赤字。从实际部门的角度来看,您如何看待它?在过去的几年里,我们的国家预算过剩,但目前存在赤字。这也是我们关心的问题。经济疲软正在发生,如果这种情况继续下去,它也将对零售业产生影响。我们意识到这种情况。希望政府立即采取措施或步骤,以便帮助满足这一条件。

因此,对于斋月和开斋节的这个季节,我们并不太担心。我们担心的是开斋节之后。因为低季节会很长,直到圣诞节和新年之前,它才再次上升。所以低季节不应该是长而深的。

商人方面,面对长低季节,能做些什么?我们将通过举办购物促销来取得突破。在开斋节到圣诞节之间,我们将分裂,将有一个购物促销计划,以便低季节感觉不长。但主要问题仍然是提高弱势群体的购买力。从我们方面来看,即使我们举办各种促销,如果购买力较弱,也做得也不多。

开斋节后,有学校假期的势头,然后是8月17日,之后9月和10月将有两个节目。我们将在圣诞节和新年之前的两个月内创建一个特殊的主题。

购物中心与中小微企业之间的协同作用如何?到目前为止,中小微企业和购物中心之间一直存在协同作用。对于高端购物中心,参与率约为5%。中产阶级36%,下产阶级60%。印度尼西亚的大多数购物中心都以中下阶层为主,比例为95%。其余的只是上层阶级。因此,中小微企业已经进入购物中心,到目前为止一直协同增效,只是上层阶级很少。

雅加达购物中心和其他主要城市的未来,考虑到大流行后消费者行为的变化和在线购物趋势的增加,您如何看待?印度尼西亚的购物中心仍然增长非常好,而且非常有前途,尽管在线购物越来越。在COVID-19之前,在线销售是自愿进行的。然而,在COVID-19期间,所有人都被迫这样做,以便他们仍然可以出售,因为在PPKM(实施社区活动限制)期间,所有人都被禁止面对面见面。PPKM被撤销后,公众首次寻求的不是购物,而是购物中心。人们希望在现场社交互动,而不是在网络空间中。这个地方是购物中心,因为印尼的公共设施仍然不足。难怪周末,在购物中心的餐馆和餐馆里,有孩子,有家伙

事实上,有购物中心不提供适当的社交互动场所。风险是,他们不会被社区选择。这就是为什么在雅加达及其周边地区,有购物中心越来越拥挤,但也有一些越来越安静。

也就是说,这对购物中心经理来说,改善他们的地方是一个挑战吗?同样,购物中心是快速增长的生活方式的非常代名词。购物中心的功能不仅仅是一个购物中心。如果只是为了购物,人们只能在线购物。购物中心的另一个功能是提供体验或客户旅程。

过去的COVID-19大流行期间,约有20-30%的客户没有返回购物中心。如果购物中心只是购物中心,我们如何吸引他们?因此,购物中心必须提供体验。目前,最相关的是为社区提供一个互动的地方。这个术语是社交连接枢纽。

那么,作为社交连接枢纽的购物中心不怕在线购物吗?

不是,因为我们提供的在线购物不能提供。如果购物中心只充当购物中心,当然,它将失去快速,简单的在线购物,并且所有这些都可以掌握。

购物中心的经理理想地对此做出回应。但是,并非全部可能是由于成本因素。一个具体的例子是萨里纳。这个地方以这种方式更改为人们收集的地方,其功能是社交连接中心。所以,不要仅仅因为有些是封闭的还是安静的,就结束一个暗黑的购物中心业务。在其他地方,有些人非常拥挤。

这是自然的选择,在那里一个好的购物中心将发展,一个坏的购物中心将被抛在后面吗?

我不同意自然选择一词。因为,这与购物中心经理适应变化的准备情况有关。所需的是应对发生的变化以便生存的能力。因此,您必须始终接受面对意想不到的事情的培训。

如果您想更加先进并成为市场领导者,购物中心的经理必须在变化发生之前做出改变。例如,有人这样做,例如BREeze BSD City,它实施了开放式概念,商场没有墙壁。它们于2013年开始运营。在COVID-19期间,他们的访问率实际上比大流行之前高得多。

您说,购物中心的业务仍具有前瞻性。还有什么在构成呢?

如果我们看看购物中心与印度尼西亚人口的比率,我们仍然落后于新加坡,马来西亚和泰国等邻国。

目前,APPBI在印度尼西亚有402名成员。其中250人位于爪哇和巴厘岛,其中150人位于雅加达。与此同时,其他182个购物中心分布在苏门答腊,加里曼丹,苏拉威西,马鲁古,巴布亚和其他地区。也就是说,购物中心行业仍然有很大的机会继续增长。

除了社交连接枢纽外,还能从何处获得体验或客户旅程?

从绿色、开放式建筑的概念等。它也可以来自咖啡馆,餐馆,电影院,儿童游乐设施等租户的多样性,有些甚至提供巨型水族馆和其他景点。

购物中心是否使用人工智能(AI)来改善购物体验并吸引消费者?

这种AI是不可避免的,并且将进一步控制世界上的人类生活,包括在购物中心的管理中。但是,目前使用量还不太大。到目前为止,人工智能在建筑物操作中仍然被广泛使用,尚未直接触及客户。

私们现在正在引导可持续购物中心的概念,即环保和可持续的管理。如果雅加达在不再首都后想成为全球城市,那么它必须转变为可持续的城市。购物中心还必须导致开放式概念并利用自然光。在能源方面,我们开始转向新的和可再生能源。

客户方面,有两类:访客和房租人(零售商)。关键词是,购物中心企业家必须能够应对这些变化,然后在下一阶段,在变化到来之前创造变化。

很有趣。现在就访客一方而言,该怎么办?

当他们前往购物中心时,我们将鼓励他们使用公共交通工具或电动汽车来减少污染。同时,在零售商方面,我们将指导他们使用可回收的绿色包装概念。

我们希望将一切都指向环境价值观。为了实现这一目标,人工智能以后将发挥重要作用,例如减少使用纸张进行小册子、表格和带有数字系统的停车票。

社区因素也将受到关注,以支持可持续购物中心的概念。所有这些都将在人工智能技术的帮助下更加有效。

最近,雅加达周围城市的购物中心开始变得拥挤。你是怎么看待的?

我认为这很好,因为购物中心越来越接近社区。雅加达本身充满了居住在坦格朗,南坦格朗,德波,勿加和茂物的人。

此外,雅加达的高土地价格也是主要因素。因此,购物中心的发展在雅加达周围的城市自然而然。它还可以帮助减少首都的拥堵,同时鼓励缓冲区的经济平等,缓冲区也在增长。

Ketum APPBI Alphonzus Widjaja意识到没有完美的人,因此他必须优化员工拥有的优势,使员工的缺点不可见。(照片Bambang Eros – VOI,DI:Raga Granada – VOI)

Alphonzus Widjaja曾在一家管理购物中心的公司工作数十年。从那次经验中,他现在被信任为印度尼西亚购物中心管理协会(APPBI)主席,得出结论:没有完美的员工。领导者的任务是优化员工拥有的所有潜力。

「没有完美的人,我也不是完美。我的员工和工作人员也不完美,因为他们是人类。因此,我从未专注于缺点。你看,如果我们只是专注于缺点,它就不会完成,“1965年8月18日出生在西爪哇苏加武眉的男子解释说。

新员工招聘时,他并不寻找完美。“如果完成,我们会感到沮丧。因为直到任何时候,它都将无法,“这位游泳运动爱好者说,他利用它来保持他的身体健康和弹性。

他继续说,所有存在的潜力都必须总结和组合,以便成为一个强大的团队。“我敢肯定,在员工短缺的背后,一定有一个优势。这是领导者必须通过跟踪和优化来看到的,因此员工的弱点是不可见的,“Alphonz继续说道。

Alphonz说,为了能够成为购物中心的领导者,有人必须了解有关购物中心的一切。“从A到Z,你必须知道要成为一名成功的经理,”他说。

虽然有一个安静的购物中心,但APPBI Ketum Alphonzus Widjaja仍然乐观地认为,购物中心的业务前景仍然很好。(Bambang Eros - VOI,DI:Raga Granada - VOI)照片

Alphonzus Widjaja并不否认,在他的办公室里有一个人力资源开发(HRD)部门,负责管理和开发公司的人力资源(HR)。但是,他不想把一切都交给他们。

「好吧,有一个HRD团队,但我自己不得不磨练判断员工潜力的能力。初始信息可以来自HRD,那么我必须看到员工的优缺点,“这位经常步行的人说,检查他工作的购物中心的每个角落。

知道员工的潜力后,他将优化现有的优势。“在知道员工的突出潜力之后,我的工作是优化它。因此,形成了坚实的团队合作。如果是这样,员工的弱点将不可见,“他解释说。

Alphonz 认为,经常让许多人感到自卑的内部因素之一是年龄。对他来说,这是不可避免的不可避免性。“诀窍是,我们必须更加兴奋,表现得不同。这个年龄的增加将被每个人所经历,“零售与酒店NWP Property首席执行官说。

根据Ketum APPBI Alphonzus Widjaja的说法,购物中心不应该与在线购物竞争。您可以做的诀窍是优化购物中心作为社交社区枢纽的功能,该枢纽不属于在线购物。(Bambang Eros - VOI,DI:Raga Granada - VOI)

只要你在这个世界中活着,问题就会永远存在。Alphonzus Widjaja非常清楚这一点。因此,他不会避免任何问题。

「只要我们在这个世界上生活,这个问题就会永远存在。如果你不想有问题,那就意味着我们已经处于持久的天性中。所以只要面对出现的问题,“Alphonz说,他有在睡觉时不带来问题的习惯。在他看来,清醒心灵的睡眠会让一个人醒来,保持新鲜状态,并准备好解决问题。

「这个问题必须面对。这就是磨练我们能力的原因。经过各种现有问题后,我们的经验变得更加完整。我已经经营购物中心近30年了。我很幸运能够处理一个成功的购物中心,一个不健康的购物中心被移交给我处理,“这个人说,他宁愿在购物中心爬楼梯,也不愿使用这辆电梯。

作为一个人,他并不否认,当被赋予处理不健康的购物中心的任务时,他感到不安。“然而,我必须承诺,因为我已经接受了挑战。我的工作是证明我所做的可以让事情变得更好,“Alphonzus Widjaja在结束对话时说。

"Realitasnya, ada pusat perbelanjaan yang tidak menyediakan tempat interaksi sosial secara layak. Risikonya, mereka tidak akan dipilih oleh masyarakat. Makanya, di Jakarta dan sekitarnya ada pusat perbelanjaan yang semakin ramai, tapi ada juga yang semakin sepi. Kata kuncinya, pengusaha pusat perbelanjaan harus bisa merespons perubahan, dan langkah berikutnya adalah menciptakan perubahan sebelum perubahan itu datang,"

Alphonzus Widjaja

"Realitasnya, ada pusat perbelanjaan yang tidak menyediakan tempat interaksi sosial secara layak. Risikonya, mereka tidak akan dipilih oleh masyarakat. Makanya, di Jakarta dan sekitarnya ada pusat perbelanjaan yang semakin ramai, tapi ada juga yang semakin sepi. Kata kuncinya, pengusaha pusat perbelanjaan harus bisa merespons perubahan, dan langkah berikutnya adalah menciptakan perubahan sebelum perubahan itu datang,"

Alphonzus Widjaja

“现实情况下,有购物中心没有提供适当的社交互动场所。风险是,他们不会被社区选择。这就是为什么,在雅加达及其周边地区,购物中心越来越拥挤,但也有越来越安静的购物中心。关键词是,购物中心的企业家必须能够应对这些变化,下一步是在变化到来之前做出改变。