BI 开展三项创新以支持加强国家消费者保护

雅加达 - 印度尼西亚银行(BI)进行了三项创新,以支持加强国家消费者保护,其中一项是通过组织得更大,更协调的消费者保护教育联合运动(GEBER PK)。

“首先,为了保护和保护社区,GEBER PK进行了更大规模和协调的实施,”BI副行长Doni P Joewono在一份官方声明中表示,Antara于3月6日星期四援引。

GEBER PK活动这次举办了2025年斋月的主题,该主题于周三在雅加达落成。预计这项活动将加强消费者保护教育,以预测数字金融交易中欺诈和欺诈的风险。

这对于确保交易的安全性和便利性非常重要,特别是在斋月期间和开斋节之前,这是经济活动增加的时刻,包括支付系统交易。

GEBER PK是BI与当局、部委/机构以及相关协会在实施消费者保护教育方面的协同和协作。

这项活动旨在实现共同的愿景,即提高消费者的能力,作为实现强大的消费者保护生态系统的努力的一部分。

GEBER PK除外,BI还推出了其他创新,即印度尼西亚银行消费者投诉网站(Web PKBI)。该网站为将消费者投诉提交给印度尼西亚银行的便利,该银行将向印度尼西亚银行提交与支付系统,货币服务活动以及货币市场和外汇市场相关的投诉。

“通过这个平台,消费者可以监控解决投诉的进展,并直接与组织者沟通,”Doni说。

此外,第三项创新是BI通过SIGUNA论坛(印度尼西亚消费者保护定期讨论)促进当局与组织者之间的合作分享,以讨论消费者保护问题及其缓解和解决方案。

Doni对所有各方表示感谢,包括金融服务管理局(OJK),通信和数字部(Komdigi),贸易部(Kemendag),协会和行业合作伙伴,以及支持这一共同努力的其他各方,以实现在利用金融服务方面明智和负责任的印度尼西亚社会。

BI还始终邀请所有相关利益关方继续加强对消费者的教育计划,作为努力创建强大的国家消费者保护生态系统的一部分,为经济稳定和增长做出积极贡献。