平台安全承诺,Zoom 不会用用户数据训练AI搭档

雅加达 - AI Companion 是由Zoom Communications Inc. 开发的人工智能(AI)驱动的聊天机器人,旨在支持Zoom Workplace平台上的工人的活动。

持续开发后,该平台在响应用户订单方面变得更好。AI Companion可以自动创建 transkrip,创建参加会议的摘要,甚至创建文档。

基本上,AI Companion 可以访问所有员工数据,因为该平台不仅在会议功能中可用,而且在对话功能和其他功能中可用。虽然与各种功能集成在一起,但Zoom承诺其用户数据的安全性。

Zoom的解决方案工程师Sheena Sacdalan解释说,他们不会利用用户数据来训练他们的AI。原因是,通信公司仅使用公开可用的数据或从多方购买数据。

「我們不使用客户数据进行培训。我們利用公有提供的数据。我们还购买数据,以便能够将其用于培训。有时我们也会创建数据来训练它,“Sheena在2月27日星期四的Zoom Day Indonesia活动中解释说。

为了提供保释,Sheena表示,她的政党在Zoom Workplace平台上发布了一份关于人工智能安全和隐私的白皮书。他们还遵守了与金融服务业(FSI)兼容的严格要求。

AI Companion的复杂性几乎像ChatGPT一样,还有一个关于该平台是否会以独立应用模式出现的问题。Zoom Asia的负责人Lucas Lu表示,他们没有这个计划。

AI Companion虽然相当复杂,但旨在支持Zoom通信平台上的人工生产力。Zoom非但没有提出独立应用程序,反而有兴趣将AI与Zoom集成到第三方应用程序中。

「我们看到AI不是独立产品的方式。我们使用带有Zoom的AI与其他应用程序进行交谈。因此,即使在今天,例如,我们也可以与Microsoft,Google,Salesforce,Workday等合作,“Lucas说。