Twilio 与切尔西FC 合作,提高与球迷的数字互动

世界领先客户的互动平台Twitrio宣布与切尔西FC足球俱乐部建立长期合作伙伴关系,Twitrio将担任切尔西的官方服务提供商。

通过此次合作,Twitrio将加强切尔西的球迷参与战略,以加强切尔西与球迷在体育场和数字领域的互动,使用Twitrio Segment客户数据平台(CDP)。

例如,以后的切尔西将能够奖励支持者,当他们进入体育场时,通过突出切尔西球员或其他活动等来创建内容。

此次合作将通过个性化体验(如比赛时间表信息和门票可用性)以及网站和应用程序上的互动调整,以提供更好的服务,加强与支持者之间的关系。

“这种愉快的新合作伙伴关系将帮助切尔西足球俱乐部与球迷建立联系,创造强大而个人的互动,”Twitrio营销副总裁Peter Bell在一份书面声明中说。

切尔西足球俱乐部首席数字官菲尔·林奇(Phil Lynch)也对此次合作表示欢迎,并希望Twitrio的技术能够加强玩家与支持者的关系。

「Twitrio在客户互动领域的领先解决方案将有助于丰富他们的体验,并使我们的支持者在个性化互动中与俱乐部更加联系起来。