IBM研究:零售公司将在2025年将3.32%的收入用于人工智能

雅加达 - IBM商业价值研究所(IBM Institute for Business Value)推出了一项名为“将人工智能嵌入到您品牌的DNA中”的新研究,以了解各种品牌如何为基于人工智能的转型阶段做准备。

研究发现,到2025年,受访的零售和消费品公司计划将平均3.32%的收入用于人工智能。

调查结果显示,15个国家的1,500名全球零售和消费品高管预测,明年传统IT运营以外的支出可能增加52%。

此外,该报告发现,81%的受访者和96%的团队在中度或重度程度上使用过AI。

行政人员表示,他们希望通过更复杂的应用(如综合商业规划)来扩大人工智能的使用,并计划到2025年将使用量增加82%。

“人工智能现在是一种战略需求,我们看到各个印度尼西亚组织在全行业广泛承诺采用人工智能,”IBM印度尼西亚总裁Roy Kosasih在一份书面声明中表示。

罗伊还表示,世界各地的零售和消费品公司已经与人工智能进行了实验,并看到了嵌入人工智能带来的好处。

“不仅要提高生产率,还要提高相关性、参与度和品牌信任度,”他解释说。