OSS系统被认为可有效优化公共服务

雅加达 - 通信和数字部副部长(Wamenkomdigi)Nezar Patria表示,一站式服务(OSS)系统,也称为一站式服务,是数字技术的采用,可有效优化公共服务。

OSS系统已在东爪哇省Sidoarjo摄政政府的公共服务购物中心(MPP)采用,并证明在公共服务中适当使用数字技术加速了行政程序。

“我们希望这个公共服务购物中心能够成为爪哇岛和爪哇岛外其他地区或城市的榜样,”Nezar Patria援引Antara的话说。

这是Nezar在周五(3月1日)访问东爪哇省Sidoarjo Regency MPP时传达的,他表示公共设施中的OSS使政府对社区的服务更加高效,有序和快速。

OSS被Nezar认为是有效的,因为它能够提供来自各个服务的多种服务,但人们只需要访问一个地点,以便更容易满足他们的需求。

“我们很高兴看到,在公共服务购物中心(MPP)采用数字技术如何通过一站式服务系统加快行政流程。这不仅使服务更快,而且还有序,即使在Nataru的漫长假期季节中,“Nezar说。

访问期间,Nezar Patria与负责延长身份证(KTP)的年轻人进行了对话。

他看到,即使这名年轻人因事故而残疾,但这并没有使他难以照顾Sidoarjo Regency MPP的人口管理。

身份证延期的完成是容易和迅速完成的,因此它不会给社区带来困难,包括残疾人、孕妇和老年人等弱势群体。