YLKI表示,如果水质提高,大多数居民将接受PAM Jaya Upper Tarif
雅加达 - 印度尼西亚消费者研究所基金会(YLKI)在计划提高水价的情况下,对雅加达居民使用PAM Jaya管道清洁水的看法进行了一项调查。
调查是在雅加达的五个行政城市进行的。每个地点多达10名受访者,所有这些都是家庭消费者类别。
根据管理层的意见,多达60%的受访者认为目前的PAM票价合理,26%的人认为它很贵,8%的人认为它很便宜,4%的人说它太贵,2%的人说它非常便宜。
YLKI Daily Board主席Tulus Abadi表示,大多数或60%的受访者基本上与水价是否上涨无关。
但是,PAM Jaya还必须提高管道网络分配的水的质量。
“多达60%的受访者同意关税调整,但必须与质量和服务的提高相平衡。这意味着,另一方面,40%的人不同意关税的增加,“Tulus在12月27日星期五的一份声明中说。
居民对水的质量和数量的回应中,26%的人感到水味,22%的人感到水味,20%的人感到高水,16%的人感到彩色水。
然后,12%的人觉得水被淹没或不清洁,32%的人觉得水流压力不够大,12%的人觉得水量不足以满足他们的日常需求。
“这表明管理层面仍然存在经典的问题,无论是上游还是下游,这最终会对服务产生影响,”Tulus说。
因此,Tulus建议Perumda PAM Jaya可以改善和保持其服务的管道水质量的可靠性。此外,在提高关税的话语中,PAM Jaya还必须考虑其客户的状况。
“如果有新的关税政策,那么这个群体的党派性必须强大,即注意其购买力的各个方面,”他补充说。