iPhone 16尚未进入印尼,消费者和分销商亏损

雅加达 - 到目前为止,工业部尚未为苹果颁发TKDN证书延期。因此,所有新款iPhone 16系列产品,都无法在印度尼西亚交易。

然而,截至2024年11月10日,工业部指出,多达11,000台iPhone 16已通过财政部海关总署(Kemenkeu)通过线路进入该国,包括作为乘客行李。

苹果还向印尼政府提供了价值约1亿美元或约1.58万亿盾的新投资。然而,政府希望苹果在一年内发行10亿美元(15.8万亿盾)的投资资金。

当政府对iPhone 16的许可证仍然大惊小怪时,不准确性随后对社会和国家造成了损害,包括分销商。

国家消费者保护局(BPKN)成员Heru Sutadi还表示,苹果与政府之间达成协议的模糊性肯定会伤害消费者。

“当有印度尼西亚人在马来西亚购买iPhone 16时,已经有过一个案例。事实证明,到达印度尼西亚,它不能使用,“Heru在12月5日星期四在雅加达举行的移动商业论坛(SBF)”计算禁止iPhone 16对社区和国家的利润损失“的讨论中说。

除了损害消费者外,Heru还表示,对iPhone 16的禁令还有可能再生parparderel进口(走私)的做法,以便有非法商品将卷土重来并伤害更多各方。

“使用尚未进入的iPhone 16,它可能导致非法行为,如欺诈,因为购买后出现了欺诈性IMEI,事实证明iPhone 16无法使用,”他继续说道。

此外,根据Heru的说法,如果消费者购买东西,则必须获得退售服务,并解决所收到的商品/服务不符合协议的情况下的消费者投诉。

“根据1999年关于消费者保护的第8号法律第19条,消费者必须获得退售服务和投诉解决。随着交易的加剧,已经从国外购买iPhone 16的消费者损失也增加了,“他说。