依靠技术,弥合护理服务短缺的步骤

雅加达 - 印度尼西亚卫生技术的转型目前需要引起关注。鉴于这一重要性,印度尼西亚卫生部(Kemenkes)开启了一次对话,重点是弥合医疗保健中的差距。

根据飞利浦未来健康指数(FHI)2024年报告的调查结果,该报告绘制了印度尼西亚在数字健康转型方面的进展,今年的结果表明,卫生服务领导者已经实施了自动化以提高生产率,并开始感受到虚拟护理在应对劳动力短缺方面的积极影响。

在印度尼西亚,受访的四名卫生服务领导人中有三名(76%)报告说,劳动力短缺导致患者护理延迟,是他们组织的一个问题。为了克服这些差距,卫生服务领导人实施了自动化,以减轻卫生工作者的行政负担,简化患者服务。所有受访的印度尼西亚领导人都看到了虚拟护理服务的积极成果,其中包括提高患者服务能力,以达到卫生专业人员更灵活的工作时间表。

因此,在未来,他们希望更平滑的数据集成和人工智能(AI)在更高水平上应用,以更好地满足维护需求。

「创新和技术已成为印度尼西亚卫生服务转型中的重要力量。随着数字卫生转型战略符合'健康印度尼西亚2025'的愿景,我们的目标是为所有印度尼西亚人创造健康的环境,并实现健康的印度尼西亚,“印度尼西亚卫生部首席数字化转型官Setiaji S.T.,M.Si.在一份官方声明中说。

“整个卫生生态系统的伙伴关系对于从数据和技术中解脱好处非常重要,以提高卫生服务的质量和可及性,提高生产力和效率,”他解释说。

在与皇家飞利浦(NYSE:PHG,AEX:PHIA),皇家飞利浦首席执行官罗伊·雅各布斯(Roy Jakobs)和西罗亚医院集团首席执行官卡罗琳·里亚迪(Caroline Riady)进行的对话中,他们强调了需要一项一致的行动计划,让各利益关方合作并为印度尼西亚卫生技术的转型做出进一步贡献。

皇家飞利浦首席执行官罗伊·雅各布斯(Roy Jakobs)表示:“在世界各地劳动力短缺和患者人数持续增长的情况下,医疗保健系统面临着巨大的压力,提供高质量的患者护理。

“在飞利浦,我们正在帮助推动系统性变革,以提高所有保健服务的能力。这些变化将技术、临床实践、融资和监管视为综合单位。这就是为什么与保健和护理服务提供商以及政府的合作非常重要,因为我们可以共同帮助更多的人在整个护理环境中提供更好的护理,“罗伊雅各布斯说,罗伊飞利浦首席执行官。

因此,他希望将来,卫生服务领导人强烈希望探索人工智能(AI)的新界限,以创造新的效率和洞察力。他们已经实施或计划实施AI,以支持各种医院服务中的临床决策,包括未来3年的住院患者监测、治疗规划、放射学和临床控制中心。共有74%的人计划在未来3年内投资生成人工智能,高于全球平均水平(56%)。

印尼的医疗保健领导人也看到了基于数据的洞察力的转型潜力,并决心应对几乎所有领导人(98%)报告的数据集成挑战。为了利用包括人工智能在内的最新创新,他们认为有必要提高数据的安全性和隐私,提供有关如何使用数据的更透明度,并提高数据的准确性。

为了保健服务的可持续性,几乎所有保健服务领导人都同意,减少保健服务的碳排放和对环境的影响应该是保健组织(99%同意)和政府(97%同意)的首要任务。可持续采购(例如循环设备)是保健服务领导者目前实施的主要战略(51%),39%计划在未来三年内实施。

通过理解卫生保健领袖的需要,对话的要点强调了每个利益相关者对印度尼西亚当前和未来患者需求的贡献的影响,以及他们如何共同努力以鼓励进一步推进的战略。利益相关者就需要一项一致的计划达成一致,该对话作为印度尼西亚数字化和数据整合的具体步骤的催化剂,以提高卫生保健服务的绩效和弹性,并支持可持续性和长期影响。

飞利浦印度尼西亚公司总裁Astri R. Dharmawan表示,印尼的医疗保健行业正处于关键时刻。希望的是,在数字化方面建立一致的合作,以克服人力、数据洞察力和可持续性方面的差距。