银行损失的钱如何处理？首先，不要惊慌！

雅加达 - 盗窃在目前是越来越复杂，甚至肇事者可以耗尽您的银行帐户余额的内容。所以，如果你遇到这种情况，你应该怎么做？

如果你是银行洗钱的受害者，首先要做的是想清楚，不要惊慌。请注意，该法规定了您在银行存款时的权利。

1. 立即创建报告

当你的钱在银行里丢失时，不要拖延。就是这样。因为报告损失资金的最后期限。

向银行报告损失款项的截止日期是20天。2014年1月21日《印度尼西亚银行条例》第16/1/PBI/2014号和2014年9月30日《印度尼西亚银行通告号16/16/DKSP》中所写的条例。

如果您意识到您的帐户突然丢失或耗尽，首先要向银行的呼叫中心报告。但在打电话之前，最好按时间顺序记录完整的时间顺序。此外，您还可以直接前往创建帐户的银行办公室。

如果在银行的20个工作日内，你所做的报告没有诚意，那么不要绝望，因为你可以直接向印尼银行（BI）要求责任。

对于那些在雅加达，你可以访问支付系统消费者保护司（PKSP），BI办公室在贾兰MH塔姆林。Bi 将尝试向服务提供商的银行进行调解，BI 可以帮助解决高达 5 亿卢比的损失。

1999年《消费者保护法》第8号规定的客户与银行之间的关系，并在1998年第10号法律（1998年10/1998年法律）中详细描述了银行对其客户提供的法律保护。

关于银行客户的风险和损失，1998年10月10日第29条第（4）款对银行客户的风险和损失进行了规定。

为了客户的利益，银行有义务提供有关通过银行进行的客户交易可能损失风险的信息。

然后，存款保险机构也保证了客户的储蓄，如1998年10月10日法第37B款第1款和第（2）款以及报价所载。

（一）各银行应当为在有关银行持有的公款提供担保。

（二）为保证第一款所称银行公共存款，由存款保险机构设立。

银行中最常见的偷钱方式是浏览atm机器中通常猖獗的货币盗窃。

浏览是盗窃个人数据，我们有包括帐号和ATM卡PIN。犯罪人通常复制借记卡或信用卡磁条上的所有信息。

在执行脱脂操作时，信用卡或借记卡的闯入是在 ATM 机中添加读卡器或所谓的浏览器。

一段时间前，银行业对客户的借记卡或信用卡进行了创新。

最近，印尼的一些银行增加了特殊的芯片，在进行交易时留下了信用卡的磁性刷卡方法。

事实上，银行有义务赔偿损失资金的客户。1999年8月8日法律第7条第7条规定。

如果收到或使用的货物和/或服务不符合协议，银行应赔偿、赔偿和/或偿还。

然后，第8/1999号法第19条第1款解释了世界银行是否负责赔偿因生产或交易的消费品或服务而造成的损害、污染和消费者损失。

银行赔偿的规定是1999年8月8日第19条第（2）款。

赔偿可以是按照适用法律和法规的规定退还或更换价值相近或相等的货物和/或服务，或保健和/或赔偿。

但是，即使您获得赔偿，它也不会删除任何与已证明的不当行为内容相关的刑事指控。

如果银行提供的赔偿不适用，如果证明赔钱纯粹是消费者的错，则应予以强调。

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