全国客户日,BTN继续努力为客户和合作伙伴提供最好的

雅加达 - 欢迎全国客户日,今年BTN董事会特别访问了一些商家或合作伙伴,以及客户,直接向客户致意并提供服务。这是对客户的一种赞赏形式,包括零售客户和机构,债务人,合作伙伴或商家,他们忠诚并为BTN做出贡献。

“我们非常感谢和高度赞赏BTN客户,商家和债务人的贡献,因为他们支持BTN成为印度尼西亚最大的银行之一,”BTN总裁Nixon LP Napitupulu表示,编辑于9月5日星期四收到的一份官方声明。

这种赞赏是BTN为提供最佳服务和鼓励客户和商家继续积极增加交易所做的努力,特别是BTN Mobile的应用。

其他直接参与的董事向客户和商家以及中小微企业表示感谢,其中包括BTN副总裁Oni Febriarto Rahardjo,资产管理总监Elisabet Novie Riswanti,BTN运营和客户体验总监Hakim Putratama,财务总监Nofry Rony Putra,消费者总监Hirwandi Gafar,分销和制度基金总监,Jasmin,IT总监Andi Nirwoto,风险管理总监Setiyo Wibowo,SEVP批发银行Benny Yoslim和中小企业和零售融资总监Muhammad Iqbal。

同一场合,BTN运营和客户体验总监Hakim Putratama传达了改善BTN客户服务的愿景,即“提供可靠,独特的差异化,超出客户期望的便利服务”。

「BTN基于这一愿景,将重点放在改善上,以改善可靠,独特的服务,并超出客户的期望,”哈基姆说。

此外,还进行了彻底的改进和改进,以确保客户根据客户需求获得最佳服务,从改善前景或身体方面的外部,内部和其他配套方面,银行流程的简化和数字化,开发个性化,有意义且符合客户需求的产品和服务。观看下面的视频。