印尼2024年印刷品摘要峰会强调印刷品摘要与索赔管理合作的重要性
雅加达 - 印度尼西亚精神作家协会(PERUJI)再次举办了2024年印度尼西亚作家峰会(IUS),主题为“加强和加速!作弊 - 要求合作以改善业务流程和投资组合”。根据主题,庆祝百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年百年
PERUJI主席,兼任PT Reasuransi Indonesia Utama(Persero)(Indonesia Re)战略发展部负责人,Radix Yunanto透露:“本次峰会旨在更深入地潜入子公司和索赔管理之间协同作用的变革性力量。通过加强这种协同作用,我们正在努力简化业务流程,确保在面对不断增长的市场动态时具有更大的弹性和适应能力,“Radix在8月16日星期五的一份媒体声明中解释道。
加入第5届印尼印刷峰会委员会主席Zulhamdi Rahman,活动的高峰期于2024年8月14日和15日在西爪哇万隆举行。出席峰会的还有金融服务管理局(OJK)保险,担保和养老基金副专员Iwan Pasila,印度尼西亚保险委员会(DAI)主席Yulius Bhayangkara Yulius Bhayangkara,印度尼西亚人寿保险协会(AAJI)主席Budi Tampubolon博士。印度尼西亚保险管理专家协会(AAMAI)主席Robby Loho博士,APAI,CIIB,AAI-K,ICBU,ICPU,AMRPII,FMII,ANZFII(SNROCS)CIP主席,印度尼西亚法律和人权委员会主席Paulo Setio,BPJS Kartono
精神保险业索赔的上升趋势
印度尼西亚人寿保险协会(AAJI)强调了健康保险索赔的上升趋势,该趋势将持续到2024年。在2024年1月至3月期间,印度尼西亚的人寿保险业已支付5.96万亿印尼盾的健康保险索赔。与2023年同期相比,这一数字增长了相当高,为29.6%。
AAJI的记录显示,自2022年年中以来,健康索赔的增长一直在25%至30%的范围内。这一数字已超过印度尼西亚发生的医学通胀率(医学通胀率),2023年达到13%。名义上,集团健康保险索赔增长21.9%至Rp2.07万亿至Q,与2022年第一季度相比增长32%。
承保人和索赔管理的职业是保险业的核心,两者在工作过程中都有着密切的联系。承保人在识别和选择风险(承保)的过程中发挥作用,目的是让受害者获得与其风险相匹配的保费负担。通过这一过程,希望在为保险公司和客户收取保费时,能够创造正义。
Radix解释说,生命保险业的索赔增加趋势,如今天,对我们来说,增加承销商与索赔管理层之间的协同作用与协作是一种警报, “承销过程至关重要,因为在风险识别完成后,承销商可以将被承销商的潜在者合并到适当的风险类别,即:减少风险,次标准风险,标准风险和优先风险。在这里,承销商和索赔管理的作用与密切相关。因为这种风险类别将成为承销商批准客户索赔的索赔管理的指南,“他说。
承销商与当前的索赔管理之间的协同作用被认为是不理想的,可以改进。因此,这是组织第5届印度尼西亚承销峰会(IUS)的动力,以提出主题“提升和加速!承销 - 要求合作以改善业务流程和投资组合”。
然后AAJI还观察到,在Covid-19大流行之后的过去三年中,保险索赔的提交量大幅增加。相比之下,2022年第一季度索赔的提交量在3.32万亿印尼盾的范围内,然后在2023年第一季度增加到4.6万亿印尼盾,然后在2024年第一季度跃升至5.96万亿印尼盾。
这一趋势包括个人健康保险索赔的增加,在2024年1月至3月期间达到3.89万亿印尼盾(34%至34%)。与2022年第一季度相比,这一数字也反映了非常显着的增长,百分比达到42.7%。
这一趋势受到金融服务管理局的认真关注。OJK Insurance,担保和养老基金监督副专员Iwan Pasila在IUS 2024活动上的讲话中表示,“保险公司必须能够根据市场细分及其挑战进行风险概况和地图,其中否认和索赔流程是成功的关键,”Iwan说。
AAJI董事会主席Budi Tampubolon透露,“承销商和索赔是除考察员以外的3个最重要的人寿保险职业中的2个,符合OJK编制的关于加强和专业发展的人寿保险路线图。因此,从写下到潜在受权者的概况概述的功能可以精确地进行,“Budi说。
此外,印度尼西亚行动者协会(PAI)主席Paul Setio Kartono补充说:“子作家,索赔和行动者之间的合作对于公司和保险业的进步是非常必要的,这样就不会互相指望,寻找错误,而是互相寻找解决方案,”保罗补充说。
然后,作为印度尼西亚最大的健康保险服务提供商的领导者,BPJS Kesehatan教授Ali Ghufron Mukti博士,M.Sc,Phd.,AAK表示:“BPJS致力于为所有印度尼西亚人提供全面的健康保护和服务。通过索赔和其他支持服务的协作,它将能够提高服务质量,使BPJS作为社会健康保险不会持续赤字,但可以显示盈余,“阿里教授总结道。