丰田拒绝了两辆发动机及其保修后,美国有两辆Corolla GR汽车被火灾的故事
雅加达 - 两辆丰田GR Corolla汽车在美国(US)遭受了火灾。这是由机械问题引起的,这些问题超出了驾驶员的权力。
第一,布莱恩·班克斯(Bryan Banks)拥有的丰田GR Corolla Circuit Edition 2023不久前因发动机故障而起火。当消防局来时,汽车着火了。
班克斯解释说,损坏是由雪卡车的颠造成的,使其汽车发生火灾。保险承担了大部分资金,但在向丰田申请保修时,情况有所不同。
这名男子收到了“合法索赔分析师”的一封信,收到了CarFax报告,并教会了超越85MPj(136公里/小时)的驾驶危险性。这表明,他的索赔被制造商驳回,制造商认为班克斯因为加速而发生了意外。
当他通过电话与制造商就此事交谈时,拒绝此保修索赔的可能性更加强烈。据他介绍,车主的手册书写道,如果司机加速并遭受轮胎相关损坏,丰田不会承担。
“在所有者手册中,只提到一次不要加速,从给定的背景来看,这与轮胎有关。这是有道理的。丰田不想在有人加速并且轮胎断裂时遇到问题。但是,发动机受损,不可能与轮胎相关,“Banks表示,引自 Motor1,8月9日星期五。
当他具体为什么他的主张被拒绝时,丰田打电话给丰田,据称该制造商无视了事故,并表示该车已被滥用。
班克斯补充说:“他们说这辆车行驶了114MPJ(183公里/小时),这可能会损坏汽车,并认为我滥用了它。
与此同时,丰田表示,它在前部和发动机室中发现了损坏,导致发动机内部损坏,导致制造商怀疑损坏的发生是因为车主以高于平均水平的速度加速。
“在检查时,车辆因前部和发动机室的火灾而遭受损坏。由于机械内部损坏,发动机插座内侧上侧有一个小洞。在涡轮充电器、机械底部、下车和排气管中发现了剩余的石油,“制造商说。
另一起案件涉及塞巴斯蒂安·R(Sebastian R)拥有的丰田GR Corolla 2024,案件更为严重。当时,他正在从加利福尼亚到亚利桑那州的路上,突然经历了一场大火。
如果班克斯的汽车在前部放火很大,那么塞巴斯蒂安的热帽就会完全着火。
塞巴斯蒂安说,他最初是通过丰田连接在手机上收到通知,以检查发动机,并且电子故障损坏了仪表板上的电力,从前线取出起源,最后发动机室着火。
与班克斯一样,他的担保索赔被拒绝,但丰田没有给出具体的理由,除了其不可说服的原因。然而,两者的索赔都提到了发动机区块存在一个洞,如他从品牌互动中心获得的一封信中所示。