AAUI 使用人工智能技术提出保险索赔流程

雅加达 - 印度尼西亚一般保险协会(AAUI)主席Budi Herawan提议使用人工智能技术的机动车辆的第三方责任(TPL)强制性保险的索赔程序。

“我们不必使用数字系统,因为印度尼西亚的人口统计非常广泛。我们还将使用友好国家使用的人工智能(人工智能),“雅加达的Budi Herawan说,引自Antara,7月23日星期二。

他说,他的政党已经研究、讨论并与中国、日本、韩国和马来西亚的相关方就保险业中人工智能的使用交换了意见。

不仅与来自各国的保险从业者一起,他表示,他的政党还将与国家警察交通队(Korlantas)就使用AI的讨论加深。

“这是非常必要的,因为以后,当然,没有他们(Korlantas Polri)的合法化,索赔过程无法处理,”布迪说。

他说,该计划是,以后的索赔流程将主要以数字方式进行,将照片发送到数字平台,显示事故造成的财产损失。

之后,可以立即知道保险服务提供者负担的损失的估计价值。更换的费用也将直接交付给弱势群体。

“因此,该系统确实考虑了未来,因为不可能不使用技术,”Budi说。

他说,这些努力使公众更容易提出索赔,因为可以在线完成,这得益于社会中越来越广泛的技术获取,预计80%至90%的印度尼西亚人口已经拥有小工具。

此外,他说,这项技术还可以减少索赔过程中欺诈或欺诈(欺诈)的可能性。

“我们正在努力避免混乱(混乱)是的......所有行政程序都将在我们要建立的单一系统中进行。好吧,我们已经探索了几位经验丰富的供应商,特别是那些处理过保险的供应商,“Budi说。

即便如此,他意识到基础设施有限,可以为这些强制性保险应用数字系统,特别是在偏远地区。

为了克服这一点,他表示,他的政党将与Korlantas和政府协调,以便在各地区提供财政援助和基础设施,以建立数字系统。

“构建系统需要成本,这就是我们要传达给政府的内容。我们还将透明地知道,构建这个平台需要多少,“Budi补充道。