BCA、BNI 和曼迪里银行缩短运营时间以防止 COVID-19 传输
雅加达 - 冠状病毒或COVID-19在印度尼西亚的传播正在增加。随着COVID-19阳性患者人数的增加,几家银行公司决定减少营业时间。
这些公司是PT银行中亚Tbk,PT银行内加拉印度尼西亚(佩尔塞罗)Tbk和PT银行曼迪里(佩尔塞罗)Tbk(BMRI)。采取这一步骤是为了限制分支机构的业务活动,以避免COVID-19大流行传播。
BCA Hera F Haryn 执行副总裁秘书处和企业传播部表示,BCA 在印尼各地的分支机构的有限运营政策将于 2020 年 3 月 23 日开始实施。
"BCA分支机构的营业时间暂时改为08.15-14.00 WIB,"Hera通过VOI在雅加达收到的一份书面声明说,星期一,3月23日。
Hera说,随着BCA的数字化转型,客户还可以通过提供的数字银行解决方案进行各种交易,如BCA移动、网上银行和其他数字渠道。
不仅银行 BCA,银行 BNI 还选择在紧急响应期间调整服务的运行时间,以处理 COVID-19。3月16日(星期一)起,服务时间为当地时间上午9:00至下午03:00。
BNI Adi Sulistyowati 的网络和服务总监说,服务时间的调整是作为支持政府方向的一种形式,以最大限度地扩大物理距离,缩短客户与银行官员之间的互动时间。
苏西强调,BNI客户服务和公众不会受到干扰,可以利用电子渠道服务,如BNI直接为公司和BNI移动烘焙,BNI短信银行和BNI网上银行为个人客户。
"我们鼓励客户在各种 BNI 电子渠道上使用我们的电子交易设施,"他说。
除了上述两家银行外,曼迪里银行也适用同样的规定。曼迪里银行在印度尼西亚各地的分支机构的营业时间将减少。该决定自3月23日星期一起生效。从 08.00 到 15.00 WIB 到 09.00 到 15.00 WIB。
曼迪里·鲁利·塞蒂亚万银行公司秘书说,这一步骤是公司承诺在COVID-19的传播中维护员工、客户、合作伙伴和公众的安全和健康的一种形式。
"我们还转移了雅加达地区分支机构的业务,以支持政府通过减少办事处业务来防止COVID-19蔓延的努力。有关曼迪里银行分行业务的更多信息,请www.bankmandiri.co.id或联系曼迪里银行拨打 14000 客户服务,"他说。
3月23日星期一,曼迪里银行在DKI雅加达地区经营的457个分行中,共有183个将暂时关闭。然后,在2020年3月24日星期二,将在运营期间关闭的分支机构数量增加到287个。
"分公司,业务将转移到最近的分支机构,"他说。
随着曼迪里银行的数字化转型,Rully 继续说,目前客户还可以通过曼迪里银行的数字银行解决方案进行各种交易,包括曼迪里在线、曼迪里互联网比斯尼斯和曼迪里公司客户现金管理。