与WhatsApp 类似,Telegram 正在推出具有 8 项新功能的业务帐户
Telegram首席执行官兼创始人Pavel Durov表示,从现在开始,所有Telegram用户都可以将他们的Telegram帐户转换为商业帐户。
通过推出此业务帐户,Telegram消息传递服务还推出了许多非常有用于企业的新功能,包括:
开放时间和地点
使用此新功能,企业将能够在地图上显示其运营时间和位置。这样,用户就可以更轻松地找到您的业务。
开幕式
企业可以将初始页面设置为空聊,选择用户在开始对话时将看到的文本和贴纸。
快速回复
快速回复 是快捷方式,用于发送模板消息,这些消息可能包含多个文字粒,并支持文本、链接、贴纸、媒体和文件格式化。
问候消息
更自动化,您可以设置一个问候消息,该消息将发送给首次与您联系的用户。
工作时间以外的消息
您还可以在工作时间以外设置消息,这些消息将在业务关闭或休假时发送。
聊天标签
使用Telegram Business或Premium,您可以在聊天上添加多彩标签,根据聊天文件夹提供独特的标签。
聊天链接
您可以以预订桌子或跟踪订单按钮的形式创建面向业务的聊天链接。
商务聊天机器人
Telegram Business 用户可以连接Telegram机器人,该机器人将代表客户的消息处理和响应。这将使企业更容易添加AI助理来管理对话。
因此,持有业务帐户的人将能够访问上述业务功能。