整合人工智能,苏黎世改善保险业

雅加达 - PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk优化人工智能(AI)的整合。这是为了改善对客户的保险服务。

“我们继续开发技术的使用,包括通过AI技术优化机会,”PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk Wayan Pariama首席风险官援引Antara的话说。

他引用了世界经济论坛与苏黎世和马什·麦克林南合作开发的《2024年全球风险报》,即人工智能在未来两年中占据第一位,是最令人担忧的一面。

人们的担忧是,人工智能内容的创建越来越多,难以与人类内容区分,从而在揭示和应对不准确或误导性信息(虚假信息和虚假信息)方面构成了严重挑战。

然而,印度尼西亚人工智能协会主席和印度尼西亚天主教大学Atma Jaya Jakarta Lukas副教授认为,人们对使用人工智能技术的担忧可以通过战略一体化来有效克服。

据他介绍,人工智能技术的潜力可以推动行业转型,并成为将创新与风险管理合作的合作伙伴。

“通过接受这些AI技术的各种潜在好处,我们可以最大限度地在各个领域采用这些技术,并确保这些技术的能力被利用,以造福公司和消费者,”卢卡斯说。

在此基础上,苏黎世印尼在为客户提供服务时使用AI,例如在购买车辆保险的过程中。

“提供更准确的检查报告,使我们能够提供适当,更快,更准确的保护值,并最大限度地减少人为造成的错误,”Wayan说。