进行服务革命,Pindad Medika Utama Raih Marketeers OMNI品牌2024
雅加达 - PT Pindad Medika Utama在数字医院服务渠道类别中赢得了2024年OMNI品牌Marketeers奖,取得了辉煌的成就。该奖项是对公司进行的优质服务革命的认可,其目的是通过数字运营服务计划提高患者满意度。
颁奖活动由Marketeers首席执行官Iwan Setiawan于3月13日星期三在雅加达大印度尼西亚直接向PT Pindad Medika Utama总裁Hadi Filino Gunarto举行。
PTPindad Medika Utama推出的服务卓越服务月标志着所有业务部门的服务标准的新举措,主要重点是提高患者满意度。
哈迪在接受该奖项后的采访中说:“要实现卓越的服务,PT Pindad Medika Utama的所有员工都必须以快乐的心情工作,增加团队合作,全心全意为患者提供服务,并继续努力发展。
他还强调了在日益激烈的商业竞争中适应公司营销策略的重要性。“我们以数字和混合方式开展活动,以与客户建立情感联系,以便我们提供的每项信息和教育都能到达各个地区社会的各个层面,”Hadi解释说。
PT Pindad Medika Utama成立于2012年,是一家从事卫生服务的公司,从医疗服务,医疗支持到药房。该公司有两个业务部门位于万隆,即万隆Pindad综合医院和玛琅,即Pindad Turen综合医院。
Hadi Filino Daeli重申Pindad Medika Utama致力于为实现业务发展目标和提供优质服务以满足客户的承诺。“我们努力实现健康的财务状况,并继续提高我们公司人力资源应对市场和内部和外部业务需求的能力,”他说。