BNI指出,数字交易在2023年增长了52%

雅加达 - PT Bank Negara Indonesia(Persero)Tbk(BBNI)的数字交易量为1.216万亿印尼盾,同比增长52%(同比),2023年用户数量将超过1600万。

BNI副总裁总监Adi Sulistyowati透露,关于数字成就,该公司在客户的每个接触点都进行了各种创新,BNI乐观地认为,通过提供超级应用生态系统,它可以成为零售领域的主要银行合作伙伴。

Adi Sulistyowati表示,未来,该公司可以优化人工智能(AI)以提供超级个性化服务,从而增加客户的参与度和交易体验。

「这一成就符合BNI使BNI移动银行成为一站式金融解决方案的战略,可靠且能够满足各种客户金融服务需求,包括QRIS交易,信贷购买,电子钱包充值,月费支付,国内外转账,投资,甚至超出银行业务体验,”熟悉地称为Susi的Adi Sulistyowati在介绍BNI的业绩时解释说, 引用周日,2024年1月28日。

Susi表示,BNI移动银行业务的良好表现,在BNI将客户交易转向数字的努力中取得了重大进展,从而为金融包容性做出了巨大贡献。

此外,BNIDirect还能够成为现金管理绩效的加强者之一,到2023年,现金管理绩效已达到6,926万亿印尼盾的交易价值。公司主动提供新功能,以继续提高客户交易的舒适度。

“此外,我们还有一个BNI开放API生态系统。这个解决方案已成为同类产品中最好的,并能够涉及超过4,000个合作伙伴,总服务量为280 API,“他解释说。

通过BNI Open API,公司继续努力提供一个全面满足需求的数字平台,优化合作伙伴渠道,提供集成和无缝的金融解决方案。

Susi表示,BNI今年将通过优化BNI移动银行和BNIDirect作为BNI交易渠道冠军,继续实现数字渠道。

“我们期待提供服务个性化和改善客户的交易体验,这可以使BNI成为客户选择的主要数字渠道,”他说。