Twilio表示,个性化在基于数据的商业时代的营销策略中的重要性

雅加达 - Twilio是一个与客户互动平台,提供了各种解决方案,以构建营销策略,重点是当今基于数据的商业时代的人格化。

“为了在下一届世界经济衰退之前保持警惕,这似乎是一个持续增长的趋势。采用基于数据的营销策略现在对企业越来越可靠,“亚太地区销售总监Twitrio Segment的Liz Adeniji在一份声明中表示,周五,1月12日。

Liz强调,基于数据的个性化以1:1的高精度运行,是企业的新支柱,并对营销线产生了如此非凡的影响。

此外,个性化还使呼叫中心的官员能够更快地为客户提供解决方案,使客户体验更好,这最终将提高客户对业务的忠诚度。

“这一策略还支持产品开发团队提供更符合客户偏好的产品,”Liz补充道。

Liz表示,尽管2022年第22号个人数据保护法对企业有义务遵守数据保密和隐私规则,但如果个性化策略得到适当的实施,这一策略使公司能够以与他们相关的内容针对消费者,而不会妥协数据隐私问题。

“个性化策略的实施对营销人员在构建正直营销内容方面的创造力不是障碍。个性化,甚至可以增加和激发公司营销人员的创造力,“他补充说。

最重要的是,这种个性化策略的实施应集中在如何优化成本效益和增加业务利润以及遵守数据隐私规则上,以便成为企业参与者和参与营销部门的人的有效武器。

“随着基于数据的营销方法的应用进化,个性化的应用似乎是企业必须执行的重要策略,”Liz总结道。