OIKN:机器人技术用于IKN的行政服务

雅加达 - 努桑塔拉首都管理局(OIKN)将采用机器人技术作为行政服务职责,公共服务和类似工作的劳动力,这些职责具有反复的过程,以使IKN成为智能城市

「对于机器人来说,将来我们看到,这种技术不可避免地会扰乱公共服务,特别是对于经常性质的服务,例如行政服务或经常进行的物理工作。这种技术设备既有软件又硬,不可避免地将被使用,“绿色和数字化转型OIKN副手Mohammed Ali Berawi教授说,ANTARA于12月29日星期五报道。

阿里说,机器人技术被用于有反复流程的工作,例如行政服务,索赔提交,许可和类似的工作。

机器人技术是否会取代人力资源?有些工作确实会被替换,但后来这项技术会催生新工作,比如数据分析师、数据工程师、专业计算机科学家等,当然机器人技术会创造新的职业来支持这项技术。

「我以IKN周围的社区赋权计划做法的一个例子,其中绿色和数字化转型部委OIKN进行了Coding Mum培训,培训了IKN周围约29名家庭主妇,他们接受了数字素养培训,以便在培训后他们能够创建标志并利用网站作为其MSME产品的营销渠道,“阿里说。

提供这种培训是因为这些家庭主妇以后将成为IKN的居民,并拥有IKN所需的技能。

阿里说:“我认为,今后的这一立场是,我们不是在处理技术,但我们处于适应的境地,以采用技术如何用于提高人力资源的质量和能力。

OIKN出版的《Kota Cerdas Nusantara Blue Print》中,机器人流程自动化(RPA)技术是一种自动化技术,使用软件和硬件机器人执行通常由人类执行的反复任务。

IKN将应用RPA技术来自动化政府和公共服务的行政职责。RPA将用于更快,更准确的服务,例如人口登记,税务服务,许可管理,医院管理,保险索赔处理,医生日程安排和其他需要机器人自动化过程的需求。

该技术可以优化时间和资源,并确保IKN居民快速高效地获得服务。

IKN的智慧城市建设旨在创造一个创新、可持续和以技术为基础的城市。通过包括物联网(物联网)、信息技术网络基础设施以及数据和信息系统集成在内的先进技术,智能城市将提高效率、生活质量和公共服务。