您可以免费更换 MacBook Pro 电池, 但是...
JAKARTA - 苹果推出了2016年和2017年MacBook Pros的电池更换计划,充电量不能超过1%。该公司解释说,这个问题只影响产品的一小部分。
检查电池运行状况时,遇到此损坏的每个设备都会收到一条消息,显示"建议维修"。
Apple 在 2 月 10 日星期三通过产品支持文档解释道:"当检查表明 MacBook 电池正常时,这意味着您的设备不受此问题的影响。
对于受影响的和损坏的设备,公司要求用户立即联系 Apple。因此,用户可以免费更换电池。
稍后,在修复之前,将先检查用户的设备。这样做是为了验证设备是否有资格免费更换电池。
除了运行电池更换计划,苹果还推出了macOS更新。据该公司说,预计更新将防止更多的设备生产在2016年或2017年从同样的问题。
因此,苹果还要求用户更新其设备的操作系统到macOS BigSur 11.2.1版本。或者您也可以安装额外的 macOS 卡塔利娜 10.15.7 更新。
如何检查 MacBook Pro 电池运行状况在用户联系 Apple 之前,公司要求用户先检查设备电池的运行状况。为了方便,VOI已经制作了一个简单的方法来检查苹果的电池健康。以下是步骤:
对于运行 macOS Big Sur 的 MacBook Pro,请单击左上角的 Apple 菜单,选择"系统首选项",然后单击"电池"。接下来,单击位于侧边栏中的"电池",然后选择"电池运行状况"菜单。在已经运行 macOS Catalina 或早期版本的 MacBook Pro 上,您可以按住键盘上的 Option 键。然后,单击"菜单"框中的"电池"图标以访问设备的电池状态。
可保修 MacBook Pro 型号列表。苹果还分享了一份据称受到此损害影响的 MacBook Pro 型号的列表。可以肯定的是,用户可以在各自的设备上查看 MacBook Pro 型号。要做到这一点,只需单击 Apple 图标,然后选择"关于此 Mac"菜单。
以下是受影响的 MacBook Pro 型号的列表:
MacBook Pro (13 英寸, 2016, 两个雷电 3 端口)
MacBook Pro (13 英寸, 2017, 两个雷电 3 端口)
MacBook Pro (13 英寸, 2016, 四个雷电 3 端口)
MacBook Pro (13 英寸, 2017, 四个雷电 3 端口)
MacBook Pro (15 英寸, 2016)
MacBook Pro (15 英寸, 2017)