公众对保险业的素养仍然很低

雅加达 - BRI保险（BRINS）首席财务官（CFO）Sony Harsono WS表示，保险业，特别是一般保险的公共素养指数仍然很低。

“这意味着公众对保险保护需求的理解仍然很低，”索尼·哈索诺在3月20日星期一在中爪哇班尤马斯摄政的BRINS Purwokerto营销代表办公室（MRO）就职典礼上发表讲话时说。

他说，这种情况发生在社会的各个层面，从社会的下层到上层，包括MSME演员等等。

他说，到目前为止，被归类为良好的社区识字指数是在金融或银行业，因为在金融部门，包容性也很高。

“事实上，因为需求是一种融资需求，所以不可避免地，融资，交易储蓄，一切都在继续，”他还说。

然而，他再次表示，像MSME演员这样的人有时会忘记何时获得融资，直到最终他们能够成功，意外的灾难或事故等等，导致已经开创的业务因为没有保护而耗尽。

“这就是布林斯保持这一点的地方，”他说。

与此相关，索尼周一表示，它在Purwokerto开设了一个支行或MRO BRINS，以使一般保险公司的服务更接近公众。

他说，在这种情况下，MRO Purwokerto是作为原来处于标记通道（MC）级别的旧工作单元的扩展和改进而开设的。

据他介绍，Purwokerto MRO工作部门地位的改善是BRINS业务战略实施的一部分，无论是在扩大传统渠道分销的背景下，还是在改善对所有客户和主要合作机构（如BRI银行）的服务方面。

他坦言，一些受邀嘉宾一定在想，因为目前数字技术正在经历非常积极的发展，但为什么BRINS仍然开设支行。

“对于数字化转型，我们一直遵循，因为我们不能离开它是不可避免的，”他还说。

因此，他再次表示，他的政党还开发了几个应用程序，以BRINSmobile的形式为需要虚拟保险产品的人提供服务，可以通过基于Android和IOS的智能手机直接访问。

他说，当客户需要保险服务或资产保护时，他们可以随时随地通过BRINSmobile进行，而不需要去BRINS办公室，因为一切都可以通过智能手机自己完成。

“但在这项技术发展中，我们不能否认目前并不是所有人都已经了解设备。还有很多人仍然需要个人接触，所以这是我们需要更接近客户的地方，“他还说。

因此，他说，BRINS提供混合服务，即基于技术的服务和传统服务。

当时，索尼表示，在2019年被BRI银行收购为子公司之前，2018年的BRINS产量仅为2000亿印尼盾。

“现在，到2022年，我们的产量已达到2.6万亿印尼盾，平均产量增长15%。在2022年审计之前，其利润已达到3730亿印尼盾，平均增长约30%，“他说。