WhatsApp将遵守欧盟的规定,提高政策变化的透明度

雅加达 - 在与欧盟委员会(EU)和欧盟消费者保护合作网络(CPC网络)讨论后,WhatsApp同意在更改其服务条款方面更加透明。

该公司还将让用户在不同意时更容易拒绝更新,WhatsApp将清楚地解释原因,用户将无法再使用属于Meta的消息服务。

此外,WhatsApp 确认不会出于广告目的与第三方或其他 Meta 公司(包括 Facebook)共享用户的个人数据。

欧盟司法专员迪迪埃说:“我欢迎WhatsApp承诺改变其做法以遵守欧盟法规,积极通知用户合同的任何变更,并尊重他们的选择,而不是每次打开应用程序时都询问他们。雷恩德斯在3月7日星期二欧盟委员会网站上引述的一份声明中说。

“消费者有权了解他们同意的内容以及该选择的具体含义,因此他们可以决定是否要继续使用该平台,”他补充说。

WhatsApp 在 2021 年初受到全球批评,当时它要求用户与 Facebook 共享连接和交易信息等数据,作为其新隐私政策的一部分。

没过多久,新规则就出现了,导致用户转向更安全的消息服务,如Signal和Telegram。

看到这一点,WhatsApp再次试图说服用户,新规则无法访问端到端加密对话,但由于持续的抗议活动,该公司停止推出该政策。

CPC Network 于 2022 年 1 月首次致函 WhatsApp,此前欧洲消费者组织 (BEUC) 及其八个成员协会就 WhatsApp 更新其服务条款和隐私政策时涉嫌不公平的做法发出警告。

然后在 2022 年 6 月,CPC Network 向 WhatsApp 发送了第二封信,重申他们的要求,即消费者应清楚地了解 WhatsApp 的商业模式,特别是 WhatsApp 是否从与用户个人数据相关的商业政策中获得收入。

经过CPC Network,欧盟委员会和WhatsApp之间的讨论,该公司确认他们不会出于广告目的共享用户的个人数据。

欧盟委员会表示:“CPC将积极监督WhatsApp在未来更新其政策时如何履行这一承诺,并在必要时强制执行合规性 - 包括可能处以罚款。