2022年,马甸站剩下175件客运物品

MADIUN - PT Kereta Api Indonesia或PT KAI (Persero)区域运营(Daop)7 Madiun在2022年处理了多达175件客户拥有的商品.Daop 7公共关系经理Madiun Supriyanto表示,自处理COVID-19疫情和政府实施的各种流动限制以来,随着乘客数量的增加,属于留下的客户的商品数量正在增加。火车的清洁和舒适条件也是鼓励人们选择火车作为主要交通方式的一个因素,“Supriyanto周六在Madiun说,据他说,多达175件物品被留下,在车站和火车上都发现了。这些物品在2022年1月至12月期间由人员成功保管,并已输入失物招领系统数据库。他们中的大多数人已经回到了他们的主人身边。根据数据,其中多达161件物品已归还给其所有者。发现的物品通常是贵重物品,如笔记本电脑,珠宝,手机,包,钱包,外国人的护照,“Supriyanto说,他解释说,觉得他们在火车或车站环境中丢失或错过货物的客户可以向官员报告。除其他事项外,在火车上服务的售票员,或车站的保安人员,或者可以通过KAI 121联络中心。车站保安人员总是在候车室区域和火车上进行定期检查,特别是当火车到达最终目的地站时,官员将检查每个系列,以确保没有乘客的行李被留下。如果客户报告了遗留的行李,KAI官员将协调和搜查。如果能当场发现,将直接交还给举报人。如果找不到货物,将通过电话向报告者确认处理报告的滞后货物的进度,如果找到,在提交过程中,客户需要出示身份证以验证货物的所有权。如果在火车上或车站环境中发现货物,KAI将立即通过扬声器宣布发现货物。如果没有一方取货,货物将存放在车站的保安站,并将被纳入KAI拥有的失物招领系统数据收集中。这旨在根据客户和潜在火车客户报告的货物的特性和规格,更容易跟踪丢失的货物,“他说。他补充说,所有KAI工作区域都可以访问系统上的数据,以便感到丢失货物的举报人可以在所有站点报告他们的货物。所有行李都是客户的责任,但为了提供最大的服务,安保人员将始终尝试帮助保护仍在火车或车站上的遗留货物,“Supriyanto说。